记者：本届展会是如何通过提升服务质量拓展商机的？
卞国荣：ShanghaiTex主承办各方自始至终把贸易联络放在与招展招商同等重要的地位。内设的贸联组根据每届招展的特点，结合政策导向，频繁接触国内各省、市和地区的纺织主管部门、纺机协会以及国外纺织相关机构，广泛介绍展会亮点和展品特点，不断探索贸易促进、技术推广和信息共享的完美结合，使展会一直保持贸易成交量和展品留购率“双高”。
展览会前我们已经做好了宣传和沟通工作。通过走访上海海关及相关产品进出口办公室，了解了关税调整、优惠政策以及招标动向。除此之外，我们还赴外埠宣传和调研，今年就多次远赴河南、湖北等省份拜访，并与20多家省市和区域行业协会、大型企业和新兴开发区座谈，了解规划、掌握动态、跟踪用户、释疑解惑、反馈意见。
展览会中我们强调服务、协调、咨询和成交。现场贸联组将按展品专业分组，展商展品核对建档，摸清意愿，利用各种渠道，牵线搭桥；对留购展品和意向项目统计核对，编制成册。为了增强参展企业的知识产权保护意识，保障企业的合法权益，展会期间主办单位将在现场设立知识产权侵权投诉中心，并邀请有关职能部门赴现场处理侵权投诉。
此外，我们还将“以人为本”的服务理念落实到每个细节。海内外的专业观众可以通过官方网站或手机二维码扫描进行预登记参观展会。现场还将举行抽奖活动来感谢预登记观众对展会的大力支持。
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