开放平台目前已经成为互联网公司的必修课,很多厂商都在做基于自己业务的开放平台模式。光明网从多位知情人士获悉,凡客近期推出自己电商开放平台,并于上周在上海举行了招商会。据现场参与活动的品牌商表示,凡客给出条款比较合理,不过其中藏有明显的霸王条款,包括品牌商被强制参与促销,以及只能“说好话”等条款都赫然在列。
凡客开放平台箭在弦上
凡客开放平台实为箭在弦上不得不发,竞争对手开放平台已经做的有声有色,而专卖自身品牌局限性,已经不足以让凡客与其他电商进行竞争。凡客CEO陈年曾公开表示,2013年凡客的战略重点就是开放与合作。4月份,凡客首开与李宁合作模式,帮助后者清理库存。据知情人士介绍,这次双方促销合作是凡客的一次尝试,为将来开放平台做准备。
光明网从多方获悉,此次参与凡客上海招商包括网络品牌(如淘品牌),以及还包括传统品牌等。主要招商产品种类包括服装服饰、鞋帽、箱包、童装、内衣,家居和户外等商品。根据凡客规定,现阶段的开放平台只是针对VANCL网站,未来将开放更多电商平台。
此外,凡客还在招商协议中详细规定了诸如服务内容、支付方式、账期、押金和退款等常见条款。凡客还提供了一些附加服务,包括增值的软件使用服务等。在开放平台招商当天,凡客相关高管系数到场,与品牌商进行交流和洽谈。根据到场某淘品牌的负责人介绍,凡客开放平台计划并没有什么特别之处,如果与其合作更多是销售通路的开拓,能带来多大销量并不好说。
这位负责人还表示,凡客条款中最为刺眼有两项条款:第一,品牌商将被强制参加凡客举行的促销活动,如果不参加商品将会在促销期间被下架,而由此产生损失将得不到补偿。另外,“凡客还规定了品牌商要帮助维护凡客良好声誉和企业形象,不得作出任何有损于甲方品牌形象、声誉的言论和行动,如果被凡客发现,将终止合同和追究法律责任。”以上两条被上述品牌商称之为强制促销和只能说好话,颇有霸王条款意思。
律师观点:凡客条款显失公平
针对有品牌商质疑凡客开放平台存在着强制促销和只能说好话的行为,IT法律专家赵占领认为,凡客作为平台方需要开展促销活动,而商家不愿意参加的话,可以通过合同约定有权下架商品,这是法律允许的。但是这期间的平台服务费应退还,因为合同是有对价的,平台方没有提供相应的服务。
赵占领解释道,针对强制促消这条最显失公平的地方就是品牌商明确表示不参加促销活动的,凡客在活动期间将品牌商产品下架处理,在此期间缴纳的相关费用不承担责任。根据合同约定,这个费用应该主要是品牌商每月支付的平台服务费,通常而言,既然品牌商交纳了这个费用,就应该提供商品上架服务。
针对凡客这种“霸王条款”,知名淘品牌韩都衣舍相关负责人表示,对于这种电商强制促消条款,自己公司并没有遇到过。我们作为各个平台的战略合作用户,在签订合作协议时候与普通的品牌是有区分的。如果与电商开放平台合同中有类似条款,我们将肯定拒绝与其进行合作。
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