广东联通互联网部业务经理王光皓接受《通信产业报》(网)采访表示，运营商的位置能力与互联网企业对比差异化优势明显，可以更加方便的整合线下资源。
不仅是线下商家资源的整合，在O2O遭遇移动互联网的时代，位置服务能力的整合显得至关重要。用户位置定位、周边商家信息搜集、兴趣点的查询等，对O2O最终能否形成盈利都很关键。
运营商拥有庞大的呼叫中心资源、采用基站定位技术可以轻松获得所需定位服务、遍布全国的机构和丰富的营销资源可以更好的培育、建设和搜集用户的兴趣点。
在王光皓看来，庞大的渠道资源就是运营商的下一座金矿。电信运营商可能是全中国分布网点最广泛、数量最多的企业。大量的渠道资源在为客户提供传统服务的同时，应该发挥更大的作用，为运营商参与O2O时代的竞争贡献重要力量。
事实上，中国电信已经开始对自有营业厅进行卖场化改造。“自营厅卖场化改造”，通过对传统营业厅功能区的硬件改造、流程优化、员工培训，帮助用户通过亲身体验、营业人员一对一的专业辅导，认识3G、了解智能机和丰富应用，促进了终端和业务销售。消费者通过网络认识和了解终端、应用，来到渠道实地体验和消费，这也是典型的O2O。
张毅认为在O2O领域得平台者得天下，平台的整合与开放同样重要。O2O的发展离不开平台，或者说O2O本身就是一个平台。平台的打造能力就意味着O2O业务的竞争力。
正是因为平台无以复加的重要性，从单一功能向平台化承载的模式转变，不仅成为互联网企业的发展方向，也已经成为电信运营商探索和实践的重点。
目前，中国的电信运营商都在增强自身的平台建设能力，无论是中国移动、中国电信还是中国联通，都已经搭建了各自的平台，包括中国电信天翼开放平台、中国联通云平台，以及中国移动的开放平台。甚至在中国移动的战略转型思路中，已经将自己定位为平台运营者，致力于以开放、合作、共赢的理念，以强大的资源聚合能力，实施开放式的平台化运营。
开展O2O业务与运营商多年运营形成的各方面能力可谓相得益彰。运营商需要更好的发挥各方面能力，在O2O的发展潮流中实现从传统运营商向综合信息服务提供者的战略转型。
O2O业务需要创新的思维与时间的沉淀，不论是电信运营商还是传统互联网巨头以及众多的移动互联网创业者，都需要在激烈的市场竞争中维持各方面的平衡，步步为营。
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