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eBay新政:推俄罗斯及巴西交易支持计划

来源:全球纺织网 发布时间:2013年07月03日

①对于与注册地为俄罗斯和巴西的买家交易,并且交易站点为eBay美国站(www.ebay.com),eBay英国站(www.ebay.co.uk),或者eBay德国站(www.ebay.de)

②买家开启了买家保护(eBP)个案,并且卖家在个案没有升级或者超时结案前,通过沟通使买家主动关闭了个案,或者进行了退款处理

③买家在卖家通过上述方式处理了个案后,交易中仍然留有买家留下的中/差评和运送时间低分(1分或2分)

 

为了最大限度的利用该政策保护好自己,同时将更多的商品销售到俄罗斯及巴西,eBay建议卖家在做更多运送地包含俄罗斯和巴西的交易时,能够提供免运费服务、提供1个工作日处理时间,卖家将能够在有关项目上自动获得5星卖家服务评级。此外,一旦买家开启个案,卖家需与买家协商解决问题,尽量满足买家要求(除非买家的要求是不合理的)。

 

亿邦动力网曾披露,eBay计划今年将其新兴市场团队的员工数量扩大50%。据悉,eBay负责俄罗斯、拉美和中国市场的团队人数已经达到了140,到今年年底这一数字将增加60%。eBay已经加大了资金投入,正押注于这些电子商务发展处于起步阶段的新兴地区。

 

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