与同类企业拉开时间距离
“从国外客户来看，以前基本对产品种类没有太多要求，但今年由于国际形势不是很乐观，许多国外客户以前单个品种10万米的订单有可能就会变成10万米订单中有10个产品，而且其中至少6个是新品种。” 当谈及国外客户对产品需求有哪些具体变化时，吴江市永达纺织品有限公司销售经理沈振华的总结道。
为此，企业力争与同类企业在时间上拉开距离。沈振华介绍说：“我们目前新产品开发主要是比客户更加提早一点，超前一点。尽可能在客户提出要求前先把他们想要的面料送到他们手上。” 利用时间差为新品赢得了市场。具体来看，企业一款新产品开发在20天左右，35天内能到达客人的手上。
而对于如何做到这一点，沈振华举了个例子。例如无氨纶弹力雪纺类面料，其实就是目前比较炙热的假捻丝雪纺类产品，企业从产品的原料入手，大家都还在做9个捻假捻丝的时候，企业已经开始做16个捻的强捻假捻丝，强捻原料做出来的产品，布面风格更有肌理感，弹性更加足，整体布面感觉会比较高档。
不厌其烦与客户沟通
某位男装品牌开发经理曾抱怨说：“面料企业往往在初期比较重视和我们沟通，在中后期的时候，基本上只是打个电话问问结果。其实我觉得面料企业应该加强中后期与我们的沟通，花几个小时聊聊这块面料为什么好，那块面料为什么我们没有选，加深相互了解，对之后的定向开发肯定是有好处的。”
只有帮助客户成功，新产品开发才具备价值，才能给企业带来效益。这一点很多面料企业深有体会，他们也在逐步提高沟通的频率和效率。
广东健业的负责人介绍说：“有时候我在想，意大利的小型花样设计公司都能够一年四五次来到我们的办公室，向我们推荐新品，那我们更应该注重跟客户的亲密接触，加强与客户的交流沟通。在今天，如果客户的货发到印尼、东南亚任何一个地方出现问题，我们都会第一时间到现场解决。在今天我们可以凭借视频通话，网络让我们跟供应商、客户紧密地联系在一个平台上，我们跟客户的沟通也快起来，客户可以通过电邮、电话、网站、微博随时随地和公司沟通。”
湖北迈亚利用国内外展会与新老客户会面，在展会结束后，企业会利用目标客户群体的采样单，将新品快速推荐给客户，如新客户，区域经理前期初步跟进，如有需求，设计师和区域经理一起重点拜访。如老客户，区域经理则会带着样衣参加客户的订货会，后期区域经理和设计师会再次重点拜访追单。
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