3.供应链体系：Zara以闻名的15天神话的极速供应链著称。Zara在西班牙有22家工厂，产品约50%自己完成，但所有缝合则由转包商完成。其余50%则由500家外部协作商完成，所有产品约70%在欧洲、其它则在亚洲生产。Zara所有产品都是通过物流中心发送。通常订单收到后8小时后装配运走。物流中心运输车有固定发车时刻表。欧洲连锁店可以在24小时内收到货物，美国则在48小时，日本则在48—72小时内收到。H&M则以双供应链著称。一是管控欧洲生产的快速反应供应链，大约一半的前沿时尚产品在接近欧洲市场的欧洲国家(主要是土耳其)制造，此类商品需要较短的交货周期(最短3-4周)，以便及时根据销售反馈做出调整;二是管控亚洲生产的高效供应链，另一半的基本款产品时尚风险较小，交货周期可以相对延长(最长6个月)，为保证低价和质量则安排在低成本的亚洲国家(主要是中国、孟加拉等国)制造。
相对来说，H&M 的供应链体系的反应速度是不及Zara 的(这也是导致H&M的价格相对低于Zara)
4.美国网售市场的担心：如同当初Zara进入美国网售时，受到AF及Gap等美国老牌服装的 online 业务威胁一样，H&M也会有此担心。这也是H&M在官方声明中所说的美国在线市场的规模和复杂性问题。
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