线下体验店促资源整合
“线上看了很多遍不下单,或者线下看过就放心了,回去就下单。”正佳集团副董事长谢萌提到,线下的体验店对于线上品牌是有利的,而对购物中心来说,消费者对品牌认同后黏度是很大的,“只要消费者来了,总会有其它消费,原来是宅在家里的消费者走出来了,感到社交的生活多美好,这就是多一层体验。”
事实上,线上品牌开设实体店已非头一遭,“但本次购物中心与线上品牌的合作不仅是开设实体店那么简单,要包括各种体验,形成闭合的服务体系。”谢萌分析,因为线上与线下的融合带来转化率提升的同时,也会挑战电商的想法,双方资源、体验、标准化服务、开发需求、创造力的互补会带来新的业态,构建商业生态环境。
“如果是按租金来算,进购物中心开店成本肯定不划算,所以我们会用合作的形式。”李恕东提到,进购物中心开店,双方合作模式仍在探讨中。谢萌也表示,合作不会沿用租赁的模式,对于线上品牌与购物中心来说,都旨在利用双方资源,从而创造出新的业态。
李恕东还透露,在购物中心里开设的体验店至少会做到1000平方米以上,将包括试衣、支付、换购、营销、线上线下互动、会员活动等服务。
 
 
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