“线上大促销获利的永远只是少数。”陈国忠,如今正在运作德化商城的线上平台,经历过多年的线上大促销活动,他的实战心得是,运用个性产品把握线上入口才是关键,否则就只能是贴钱陪练。
“产品过硬,物流交给可信任的快递企业,加上个性化的营销策略,企业有实力自然就有魅力。”陈国忠说,特别是对于已经发展成熟的鞋服线上线下企业而言,整体格局已经定格,惟有产品的个性化突破才是硬道理,这也就不难解释不同类别企业之间的抱团合作充满热情了。根据现有线上平台放出的消息,今年的“双十一”不会再像以往那样划定一条“折扣线”,而是放开让大家自行设置优惠折扣率,比拼个性化营销显得更为重要。
“今年我们必须脚踏实地去实现个性化。”线上平台的相关负责人说,如今天猫首页上开辟了名为“我关注的品牌”的窗口,那其实就是个性化工具。从本质上说,个性化承载的东西,更多的是在建立一个消费者和品牌之间的连接关系。这个连接关系单靠当天的营销显然是不够的,运用传统思维想依靠搜索来获取品牌信息也已较难达成,因此只有充分运用个性化营销在大促销来临前与消费者进行有效沟通,才能提前击中他们的消费需求点,令其变成店铺的粉丝。
另外,今年的“双十一”正值周一正常上班日,业内人士提醒企业在无线客户端的即时应用方面需要多花点心思。总之,企业备战线上大促销,拼的依然是消费者少得可怜的忠诚度,好产品还要有好的价格,还要有好营销、好服务,可谓缺一不可。
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