政府推动促进作用进一步发挥
按照省委省政府“电商换市”的总体部署，各地积极采取措施推进电子商务发展，各地的政策力度直接体现在网络零售市场份额的变化上，与去年相比，金华、温州、绍兴、衢州、台州、丽水所占份额都有较大幅度增长，其中金华从14.77%增长到18.20%，温州从9.25%增长到10.57%。这与这几个地市最早理顺工作关系、落实政策相吻合，充分反映了政府在推动电子商务发展中的重要作用。
企业网络零售(B2C)大幅增长
随着居民生活水平的不断提高，居民的网购观念也从淘低价向淘品质转变，网购更看重商品品质及服务质量， B2C较为可靠的商品品质和服务保障优势也得到居民的重视。目前全省B2C网店数约占全部网店的1%，交易额却约占了全省网络零售总额的30%，其中浙江品牌企业的销售量都有大幅增长，浦江优鲨销售量增长超过80%，奥康鞋业和红蜻蜓鞋业销售增幅超过100%；自建平台销售的银泰网、绿森数码也都有超过50%的增长。网络零售的商品质量和消费层次进一步提升。
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