南山最近5年提出快速反应，小批量、多花色、快交货。在南山的产品里，目前能做到快速反应的达到60%以上。“把我们和意大利企业相比较，在营销方面我们面临一个很大的问题，意大利企业的产品是没有订货量限制的，其交期是非常快的。为什么人家能够做到这一点，而中国企业做不到。因为中国企业很多时候都是拿着客户样品进行生产，因而交期不可能缩短。”南山企业负责人谈到，要提高服务水平，做到快速反应，就必须有自己的产品来引导市场。
这就是强调主动创新的能力。如果企业自主研发的产品能够占据一定的市场，那么企业就可以有预见性的进行备货，或者备纱，这是快速反应的一大保障。
与国际先进的设计机构合作，提前一年的产品开发，确保了鲁泰整体产品方向的准确性。而企业完善的备纱系统，包括常规纱线和流行纱线两种，为企业的快速反应提供了保障。据企业负责人介绍说，鲁泰新推出的不受起订量限制的产品，大概在1000款左右，客户可以选择订1000米或是2000米，甚至更少，这种操作模式很受客户的追捧。
为重点客户提供优质服务
山东康平纳集团有限公司，上至董事长，下至企业的每一名员工，都在抱着打拼的精神，面对每一次的挑战。“我们董事长在上海面辅料展上就没有空闲的时候，他会从展会开始完整地跟到展会结束。我们重视每一次同客户的接触，因为这代表着商机。康平纳现在有重点客户二三十家，并为它们建立了档案，有针对性的为他们开发产品，同时还方便了彼此之间的长期合作。”康平纳市场策划部设计助理介绍起企业内的一些营销细节来。
展会营销一直是迈亚新品推广的重要渠道，快速传播产品概念。企业研发部门负责人谈到，展会结束后，利用目标客户群体的采样单，将新品快速导入客户。如果是新客户，区域经理前期初步跟进，如有需求，设计师和区域经理一起重点拜访。如果是老客户，区域经理则会带着样衣参加客户的订货会，后期区域经理和设计师会再次重点拜访追单。但同时企业也会遇到一些很难规避的麻烦，“一般客户很谨慎不会马上下大单，只是选小样。这样的话如果在价格问题上合作不了，客户就是带着小样找其他企业生产，企业新品信息就会泄露”。
在这位负责人看来，迈亚的研发人员之所以能够如此细腻地掌握市场动向，销售部门在研发中扮演的角色功不可没。销售部门为研发提供市场信息，研发部在收到销售部门提供的信息研发更适合客户的产品，也为销售部提供了占领市场的“子弹”。迈亚研发部每个设计师与销售经理紧密结合成拍档关系，一对一为客户提供专业性极强的产品服务。
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