您所在的位置:  纺机网 >  新闻中心 >  服装专区 >正文

周成建:全球化 互联网化 美邦在变革【图】

来源:中国纺织报数字报刊平台 发布时间:2013年11月07日

  周成建称,新推出的体验店主要是以老店改造升级为主,总的门店数量并没有增加的计划,而将表现为结构性的大幅调整,“我们不会再像原来那样高密度地开店,每个店铺都会有自己的故事。门店升级的成本并不高,关键是设计”。

  O2O有那么难吗?

  新热量纳米绒外套的吊牌上,“邦购网同步销售”的提示无疑传达了美邦服饰打通线上与线下渠道的意图。

  10月28日,美邦杭州延庆旗舰店原先未开放的五楼揭开了神秘面纱,美特斯·邦威在这里举办了O2O战略发布仪式,向受邀前来的近200位宾客展示其O2O概念和实践,宣布公司在互联网化方面的多项突破,包括电子商务渠道与实体线下渠道及第三方合作伙伴之间的互通、互动和互联,初步实现了对客流、物流和资金流等多个角度融合与对接。

  杭州延庆旗舰店在美邦公司内部被形象地称为O2O先锋实验室。美邦团队“完整的系统思考”在延庆旗舰店得以初步尝试,全面实现了从会员、支付到生活方式的结合。

  邦购网回归到上市公司为美特斯·邦威的线上线下互通创造了可能。店内宣传品上随处可见的邦购网LOGO,代表着电子商务和实体门店已是两个互融互通的渠道;手机扫描二维码直接登录邦购网挑选商品,为门店消费者提供了新的选择。“如果你想继续逛街,又不想拎着在店内购买的衣服,你可以在门店挑好颜色尺码后直接在邦购网下单,快递到家里;如果你本来就在邦购网下单,线下实体门店也将会成为线上订单的客户提货点。”工作人员向记者介绍着互通之后带来的便利。

  而在互动性方面,新升级的美特斯·邦威店铺确实给消费者带来了全新的体验。据介绍,新升级后的美特斯邦威杭州延庆店,你会看到各种生活化场景的消费体验:书吧、咖啡吧、DIY配饰区、潮流MTEE、服饰博物馆等,试想下冬日午后坐在美邦露天咖啡吧躺椅上,喝着一杯暖暖的卡布奇诺,打开手机接入覆盖全店的免费WIFI,登录邦购平台查询店铺推荐商品、查看产品在线上的库存并购买,通过手机终端预约试衣,有店员代为完成衣服搭配,即刻享受试衣服务。这一切都在美特斯邦威杭州延庆店得到完美呈现。这种消费者与店铺多元化、多点、多角度的互动能为邦购网带来真正意义上的流量。

  最后,在收银台前,消费者可选择使用线上和线下多种支付形式,真正享受到线下购买和线上支付的融合带来的便利。据悉,目前美特斯·邦威主要引入了支付宝、腾讯微生活等主流互联网服务商。未来,美特斯邦威作为垂直开放性的平台将与其他第三方服务商共同探索更多的互联网化体验形式。

  同时,以邦购会员、门店VIP会员和来自腾讯微生活平台和支付宝公众账户平台的美特斯·邦威会员等为基础的会员体系也成为美特斯·邦威O2O的重要基础。据介绍,过去2个月,在有限店铺的测试中,美邦与其他第三方平台合作的会员体系已经获得了超过50万的新晋会员,其会员成长速度、成交金额和复购率的提升都让人振奋。

  重提互联网裁缝恰逢其时

  在所有人都在关注互联网时,周成建仍在关注实体店,思考如何借用互联网实现实体店的突破。“我们会抓住这个三元一体的时代机遇,利用现有渠道资源、加盟商资源、供应商资源和品牌资产来创新转型深挖潜力,那么公司将迎来一个崭新的时代。”周成建说。

  过去几个月,美邦已经在新品类产品上作出尝试:只要在邦购网上下单,最终将以收货目的地作为业绩考核。“如果这个收货地是加盟商的,那这个业绩由加盟商来分成,可能获得10%~20%的收入。如果是直营的,由直营公司去分成。这样我们就调动所有人的积极性,展现我们线上线下的互动体验。”周成建解释说。

<<上一页[1][2][3]下一页>>
阅读数量(77)
分享到:
 更多关于 服装专区
 推荐企业
 推荐企业
经纬纺机
小图标 推荐企业
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
关于纺机网 | 网络推广 | 栏目导航 | 客户案例 | 影视服务 | 纺机E周刊 | 广告之窗 | 网站地图 | 友情链接 | 本站声明 |