明亚保险经纪董事长杨臣认为，互联网和保险的结合可以分为四个阶段。第一个阶段是把互联网单纯地作为营销渠道；第二个阶段是通过互联网实现产品、运营及服务等改变；第三个阶段类似C2B，为消费者提供个性化的定制保险服务；第四个阶段是所谓脱媒，不需要保险公司，形成基于互联网的保险互助机制。
目前已开启互联网业务的保险公司基本处在前两个阶段，依托官方网站、门户网站、O2O平台、第三方电子商务平台等多种方式“试水”互联网保险。华泰证券研究员表示，现阶段各家保险公司纷纷进驻电子商务平台，但只是将部分线下的产品转到了线上，金融模式仍然停留在“物理层面”，因此产品同质化竞争现象严重。
不过随着电子商务平台的深度介入，一些服务于网络的个性化保险产品已开始逐一面世。在淘宝上，太保产险推出“淘保宝”，提供3C数码类商品有偿增值服务(包括一年期全国保修服务、一年意外保修服务)；“货到付款拒签险”为当商品被拒签后，承诺双倍运费赔付给卖家的保险产品，目前已有超过13万个货到付款卖家加入；平安产险、太保产险承保的“家纺质量保证保险”，为淘宝购买的家纺提供进行质量鉴定的服务，降低交易风险。
苏宁易购“服务商保险”也已上线，目前有“物流仓储企业责任保险———装卸队人伤责任”、“物流运输企业责任保险———人伤责任”、“电器安装维修企业责任保险”三种。
马明哲认为，互联网工具支持保险业有两种方式，一是保险互联网，针对渠道而生，将提高效率、降低成本；二是互联网保险，主抓产品，将有机会诞生保险业颠覆性的产品革新。
众安保险瞄准的是后者，基于电子商务平台和移动支付交易风险带来的保险机会，互联网的想象空间即意味着其产品开发和市场开发的空间。为此，众安保险任命尹海为总经理。尹海，知名度似乎不高，但提到淘宝联合华泰财险推出的“退货运费险”，则淘宝用户无人不知。尹海曾任华泰财险营销总监，退运险推出即由他牵头负责。
[1][2]下一页>>
