不得不做出的选择
在这场消费者的盛宴中，除了银泰外，苏宁在今年也全面试行“上门店扫网货”。据苏宁方面的相关人士透露，本届O2O购物节，苏宁连锁门店和苏宁易购全渠道参与，销售同比获得大幅飙涨，11日当天再次刷新单日销售记录。
线上线下同价的策略也使得原本冷清的卖场有了改变。前述苏宁人士透露，“双十一”当日其门店内平均每小时涌入100万人，较去年同期的客流量增长了近四倍。
对此，电商业内人士认为，线上线下同价的效应并非短期内可以看出，苏宁的尝试也是面对互联网大势不得不做出的选择。
11日晚间，银泰集团董事长沈国军在天猫的媒体中心也对记者表示，“无论线上还是线下，流量都是核心。大的百货商场里除了有服装店
，还有饭店、电影院甚至小型游乐场，商品可以被电商取代，但是生活服务是不可能被取代的，这些线下服务都需要通过商业地产来实现。”
事实上，在银泰内部，目前的KPI考核并不是单店销售额和利润，而是全面考察这家店的客流量和回头客户数，以及用户到店的停留时间。这与电商网站的考核如出一辙。尽管此前已有预计，银泰此举或将会降低整体的营业收入，但是曹磊认为，阵痛是难免的，就像苏宁一样，为了避免左右手“互博”，必须要线上线下同价。“这一阶段可能是这些传统卖场最为纠结的时刻，但是肯定会找到出路。
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