增长双引擎：出境游及线上销售
财报中也特别指出，奢侈品旅游购物推动线下业绩成长，Burberry继续在全球的旗舰市场加大投资力度，希望能更好地服务消费者。例如，Burberry在关键市场均配备私人客户团队，以确保对重点客户的无缝服务，对他们进行潜力消费市场的文化培训以及普通话培训。
据欧洲九大精品购物村2013年前三季度的退税销售数据显示，2013年1月至9月非欧盟国家总体退税销售额同比增长43%，中国仍是各大非欧盟国家访客量榜首。2013年1月至9月中国游客退税销售额同比增长54%，上半年平均每笔消费283欧元，同比增长2.11%。
尽管如此，Burberry线上的销售增长仍迅猛于线下销售。现在Burberry官网的重要功能就是可以进行线上交易商品，而这部分的销售额每年都有突破性的增长。除此之外，Burberry独家推出的“走秀款定制服务”可谓匠心独具。对于消费者最具诱惑的就是可以提前买到下一季的商品，并且仅需8周的时间。这些数字化营销上的创新，都为Burberry线上销售的飙升增色不少。
彩妆起航
在品类方面，Burberry的男装和童装增长最快，同比增速均为11%。值得一提的是Burberry美妆在2014年将会呈现一个全新的面貌。
事实上，2010年在首席设计官Christopher Bailey的执掌下，Burberry就推出品牌旗下首款化妆品系列Burberry Beauty。
今年，品牌宣布Burberry的彩妆和香水将全部实现自营，而这一年也是美容产品由特许经营转为直营的第一年过渡期，品牌方表示目前正在经销商与自营之间交接，但还未能全部收回。
在这之间存在的一系列复杂问题，如供应链、销售渠道、经销商网络、库存、广告、市场营销费用必然也随之上涨，这些对于Burberry的盈利产生了负面影响。
财报显示，上半年美容产品销售5100万英镑，营业利润610万英镑，营业利润率12%，低于其他产品线，全年预计美容产品的销售额在1.4亿英镑左右，营业利润1000万英镑。
美容产品线的加入对毛利率和营业利润率都有负面影响，但直营比例上升、平均售价提高都帮助公司总体毛利率仍维持在69.2%。而Christopher Bailey早就表示Burberry彩妆在时装走秀时的重要性，也认为彩妆应配合整体感觉及展现个性。
<<上一页[1][2]
