杨兆华表示,今年1-10月份,家纺线上销售额已达到530亿元,预计全年将突破600亿元,家纺行业电子商务呈现飞速增长态势。
天猫副总裁郭大路也在此次家纺大会上指出,目前家纺电商销售额占整体的10%,服装占比20%,家纺作为标准化产品,未来线上销售占比有望超过服装品类。据上海袭人营销股份有限公司统计,双十一线上317个家纺品牌销额约11.3亿元,其中两家公司单日销售额逾1亿,分别是罗莱家纺、富安娜。
“看到网上卖99元的四件套就烦。”郭大路称,线上绝不应该成为价格战平台,必须维护品牌品质,培养消费者合理的消费心理和习惯。一券商分析师此前向大智慧通讯社表示,家纺企业电商销售大多数为四件套,利润率低,同质化问题严重。罗莱门店利润主要来源于芯被、婚庆类产品,目前罗莱电商销售额占比约10%,线上销售并非主要目的,如何引流至线下,提高利润型产品、正品、新品的销量才是关键。
预计全年600多亿电商销售额中床品占大部分。今年增长的这300亿对线下的销售影响多大?“如果整个床品消费量和去年不变,那线下影响多少呢?保守估计应该是一倍。”面对线上快速发展对实体店的冲击,杨兆华显露一丝担忧。而O2O模式成为各方关注的焦点,既然电商发展是趋势,那么如何更好的促进线上线下深度融合,实现共赢成为讨论重点。
多家电商咨询管理公司表示,越来越多家纺企业都向其问询O2O模式,并委托其帮助企业发展O2O。上海袭人营销股份有限公司董事长徐亭表示,目前有不少家纺企业准备在省级股权交易中心融资运作双线融合项目,线下体验店的投入将非常大。如今线下加盟商主要抱怨在于客流量少,门店租金高,待O2O模式成熟,门店不仅能从线上引来客流,实现VIP客户共享,还能把店开在商务楼层里,零售只占10%,主要起体验、配送、服务作用,租金也可大幅降低。
A股上市家纺企业也都将O2O确定为未来战略方向。罗莱家纺正改善供应链,推行线上线下同价,拟将加盟商纳入到线上业务中。富安娜董秘称,公司正在直营渠道和部分重点加盟商试点O2O模式,预计三年内全面铺开,目前存在三大难点:利益相关方的利益均衡协调难度;信息化系统如何支持线上大数据分析、订单处理、订单分解、线下网店体验、物流配送、售后服务处理;供应链系统协调各线下网店营销计划与库存平衡难度较大。
杨兆华则指出,家纺企业若要发展O2O,传统体系就面临再造,需打破现有采购销体系。“鼓励这种尝试,具体什么模式适合自己,还靠摸索。”
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