韩都衣舍公关部负责人告诉记者，当天晚间9时30分，品牌接到消息称，淘宝小卖家将对品牌进行恶意攻击，到了次日凌晨1时多有接近5000名小卖家对品牌进行了围攻，包括恶意点击商铺直通车（直通车为淘宝、天猫为品牌提供的广告形势）；拍下商品后即退货直至系统显示库存告急；电话骚扰、辱骂客服人员等。据初步估算，两天时间，韩都衣舍的各项损失累计约100万元左右。 “双12”新一轮网购热潮，刚刚在“双11”受益的品牌正遭受淘宝小卖家的一场围攻。优衣库和韩都衣舍等网上旗舰店的部分“爆款”被闪拍闪退。
事件： 遭恶意下单 卖家损失百万
北京商报记者获悉，上周四，数千家淘宝小卖家集中在腾讯QT语音房间“讨伐”阿里巴巴整顿卖家并下架商品的做法。并通过攻击大品牌的方式表达不满，被攻击的卖家包括韩都衣舍、优衣库、尚品宅配等多家天猫商城上的知名品牌。
韩都衣舍公关部负责人告诉北京商报记者，当天晚间9时30分，品牌接到消息称，淘宝小卖家将对品牌进行恶意攻击，到了次日凌晨1时多有接近5000名小卖家对品牌进行了围攻，包括恶意点击商铺直通车（直通车为淘宝、天猫为品牌提供的广告形势）；拍下商品后即退货直至系统显示库存告急；电话骚扰、辱骂客服人员等。据初步估算，两天时间，韩都衣舍的各项损失累计约100万元左右。
北京商报记者在小卖家集中的腾讯QT语音房间发现，其中不乏激烈的言辞，准备和淘宝、天猫“决一死战”。
某电商品牌负责人称，受到伤害的小卖家选择这种攻击的方式给淘宝施压，并不能在本质上解决问题。而且从言辞和发泄方式中不难看出有些人是估计借此泄愤的，这会导致整个事件的发展态势难以控制。
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