eBay今年6月在纽约最繁华的Soho和下东区开通4 扇这样的橱窗,销售Kate Spade旗下新推出的Kate Spade Saturday 年轻时尚品牌30件商品。新款的显示屏近一人高,装在建筑物外立面的展示橱窗上,顾客可触摸屏幕下单,商品将在一小时内由快递送达。实行货到付款,由快递员使用eBay公司开发的PayPal Here移动支付技术收款。
之前,2011年eBay曾做过类似尝试,但当时的顾客不能直接在橱窗显示屏上购物,而需扫描二维码。
对于Kate Spade的母公司Fifth & Pacific来说,“可购物橱窗” 帮助新的副线品牌 Kate Spade Saturday 在不开实体店的情况下,就能到达线下目标人群。
总裁William McComb说,我管它叫“Wall as a Mall” (墙上的购物中心),能延展我们的零售空间。不仅用于推广新品牌,还将用于成熟品牌如Juicy Couture和Kate Spade New York的现有店面,让有限的空间容纳更多的产品线。
他表示,eBay的技术可以让200平米的店面销售1000平米空间才能容纳的货品。
值得一提的是,eBay的这种购物橱窗不仅支持在线购物,还可以监控15英尺以内的购物者,以便跟踪有多少人经过以及有多少人停下来购买。即使无人购买,也可以为eBay收集周边的购物行为数据。
亿邦动力网在调查中发现,eBay在今年8月曾与纽约的服装零售商Kate Spade合作推出了一个类似的橱窗,并承诺订购成功后一小时送达。与之不同的是,纽约的橱窗只是作为一项测试,而此次在旧金山推出的购物橱窗则将在日后进行规模化运作。
目前还不确定这些购物橱窗是否能最终影响到店内顾客并转化成真正的销售。但是有了这个屏幕,eBay至少可以衡量和跟踪顾客是否和购物橱窗产生了互动。
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