从本质上说，腾讯和阿里巴巴对传统商业带来的影响没有根本区别，但他们和传统商业的对话模式完全不一样。阿里巴巴进入哪个领域就声称要颠覆哪个领域，它握紧拳头向传统商业的各个行业展示互联网的坚硬肌肉，看着对方瑟缩的眼神，嘲笑“旧世界被打得落花流水”。而腾讯则在向惴惴不安的传统商业伸出双手，谦和地说：“来吧，让我们一起建设美丽新世界”。
我并不清楚马化腾传统经济和互联网“一家亲”的观点是不是精心制定的公关态度，但我想说，他的理念的确击中了阿里的软肋。马云的互联网优越论为阿里乃至整个中国互联网的壮大，都起到了推波助澜的作用。这在早期，不失为一种高效的营销策略。但到了今天，当传统商业都已备受冲击，并苦苦探求实体经济与互联网的相容发展模式时，阿里巴巴仍然坚持其咄咄逼人的摧毁论，对实体企业不可避免带来情感上的隔阂与伤害。
相比之下，腾讯的对话态度更理性、更亲和、也更高明，马化腾一直在表达对传统经济的尊重，表达致力于互联网和传统商业的结合。对中国的传统商业而言，城门注定要向互联网打开，但城外两队人马，一支挥舞利剑高喊：再不投降，大军屠城。一支举起橄榄枝喊话：打开城门，共分天下。一种是侵略者的态度，一种是拯救者的态度，人们更愿意接受谁?
马云经常表演太极拳，太极的精髓在于道家思想，他理应懂得去甚去泰、知止不殆这些道理，知道凡事不可过度进逼。但是马云一味靠互联网使气逞强，以打倒传统经济为诉求，显然有过度之虞。相比之下，爱好天文观测的马化腾倒更像一个太极高手，他指出腾讯是传统行业的合作者，而阿里是传统行业的摧毁者，顺着马云自我宣扬的互联网优越论借力打力，一下就使阿里巴巴的企业形象失去重心，跌向了传统商业的对立面。
马云说，要火烧南极洲，这句话很狠;马化腾说，阿里是传统行业的摧毁者，这句话更狠。
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