杭州大厦也是保持着良好的势头。今年9月，杭州大厦购物城进入其“三年规划”中的第二阶段，到今年年底，它完成了一线奢侈大牌、轻奢侈的全面扩容升级。与此同时，它的对外扩张也备受瞩目。西子国际项目招商宣传资料的首度曝光，城市生活体验中心的概念显然不同于以往任何一间百货店或Mall，还有触角不断延伸的LSE生活超市，以及在计划中的OUTLETS。
如果说不同业态间存在着无形的墙，那么杭州大厦要做的则是“破”与“立”，让彼此各守疆土的业态找到共同的经营法则，也就是“服务”和“体验”，最终实现不同业态间真正的跨界经营，打造出一个像LVMH那样的零售王国，成为真正意义上的“全渠道服务体验零售运营商”。
购物中心方面，表现抢眼的是北京金源购物中心、华润五彩城。今年3月底，北京世纪金源购物中心增大儿童服饰、教育和娱乐等业态的比重，正式推出旗下儿童百货品牌“童兜百货”，成为北京第一家定位中高端儿童主题百货。除世纪金源外，中坤广场、北京华润五彩城等新兴购物中心也将儿童业态作为主打特色。年初开业的五彩城购物中心二期欲打造一个2万多平方米的华北最大的全业态亲子体验空间，儿童主题百货持续升温。
购物中心打造儿童主题百货、发展儿童业态与中国的消费结构走向两极分化有关。由于儿童主题能在集中时间内将大量的客群集合在一起，辐射范围远比一般成人业态要广，如要突破同质化，能带来高附加价值、家庭支出中占比最高的儿童消费领域是关键。另一方面，购物中心细分市场是未来的趋势，但打造主题业态也要“量体裁衣”，需要注意的是，儿童市场是一种相对新颖的观念，儿童品牌自身的赢利能力还不是很强，需要培育的时间，这在一定程度上会增加购物中心的运营成本。
另外，新营销事件、京城购物中心善用新媒体营销利器。3月份，腾讯微信移动互联网微生活营销领航奖评选活动中，北京朝阳大悦城上榜。与腾讯微信合作形成一套新的会员管理系统，通过微信搭建一个与会员随时沟通的平台，让会员享受独特的优惠，还可以推出很多有针对性和创意的互动活动。另外，北京apm购物中心的微博营销也取得很大效果。
随着网络营销理念日益普及，越来越多的传统零售企业开始参与其中，利用新媒体渠道和技术，使企业的营销工作取得新的突破。业内人士认为，微博与微信等新媒体营销可以让零售商一举多得：吸引更多的关注度、挖掘潜在顾客，同时对企业品牌形象也大有裨益。因此，线下零售商应尽快调整思路，迈出探索性的步伐。对新技术反应过慢、或应用不当，都会错失宝贵的市场机会，实在是件非常可惜的事。 上一页 1 2 下一页
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