近日，由焦点电商学院主办的2014年中国电子商务CEO年会杭州站现场，近600名业内知名电商代表齐聚一堂，展开了一场业内的“头脑风暴”。
有人在淘宝上做到年销售额过亿，但极有可能是亏损的；而有人区区几百万的业绩，利润却高得惊人。2013年，淘宝、天猫等中小卖家的生存众生相，引来了诸多同行的关注和研究。
1月6日、7日，由焦点电商学院主办的2014年中国电子商务CEO年会杭州站现场，近600名业内知名电商代表齐聚一堂，展开了一场业内的“头脑风暴”。其中，淘宝大学第一批合作机构——焦点电商学院CEO胡斌，香港光华管理学院执行院长方永飞，聚划算品牌营销中心负责人家洛等电商资深人士及一批电商“元老”纷纷出席，为解决当下电商发展“瓶颈”、触摸电商未来，大家分享各自的心得。
参会者大吐肺腑之言
道出行业心声
“销售额跟生存状况好差没什么大关系！”谈及年销售额，这是业内不少人士的一致观点。在电商界，说到利润和盈利，不少电商大佬都有说不出的苦楚，有一些年销售上亿的店铺其实是亏损的！还有一些人甚至还羡慕年销售几百万的商家，原因是他们有高盈利，正是基于电商发展中出现的种种不平衡现状。焦点电商学院CEO胡斌表示，年会的目的也就是希望通过互相交流，找出各自目前经营中的问题，抓住电商发展的机遇，在今年又一波竞争中成为业内的赢家。
在淘宝上推营销活动，除了上主页推荐以及淘宝、天猫各自的一些活动，上聚划算应该是目前不少商家的选择。聚划算品牌营销中心负责人家洛认为，聚划算是电商江湖的“倚天剑”，如果将淘宝天猫比喻成江湖上的两大武林高手，谁想成为王，就要得到它。
怎么样的商品适合上聚划算的平台？聚划算品牌营销中心负责人家洛认为,低价是必要的因素，但低价并不代表着低质，应该是具有超高的性价比，比如说聚名品上的商品，一个大牌的包并不需要比另一个品牌的卖价低，而是要在同一个品类上具有极高的性价比，同时商家需要保证上过聚划算的商品在之后，不能标出更加低的价格进行销售。除了高性价比外，更有质量和服务上的要求，对参加类似营销活动的商家来说，优质服务是必备的因素，在后台操作上，无论商家一次卖了500单还是5000单，甚至是50000单，一般来说在24小时内的发货率应达到75%以上。同时家洛也提醒到，如果商家本身不具备快速的发货能力，那么上聚划算反而可能会影响商铺的常态运营。
淘宝卖家
要对库存说“不”
上海舒浥服饰负责人潘兴龙表示，卖家做活动与合作方的谈判、沟通很有讲究。他坚持认为“不要堆库存”是奉劝淘宝卖家的警示格言。他举例说，义乌有家做服装的电商做了几亿的销售额，在库存上则堆了1个亿，老板本身也很无奈，因为钱可能是赚了，不过都堆到存货里去了。为了避免此类问题，他建议如果不是本身为厂家，通常要跟供应商有很好的沟通。
“曾经我们与一家厂家联系，原本一件产品让我们赚10元，后来谈合同的时候我们告诉对方我只赚5元，不过有两个要求，第一不吃库存，第二如果因为质量问题产生的退货、换货，来回的快递费由厂家承担。”
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