据了解,在去年“双11”节日中,天猫仅一天的销售额为350.19亿元,此现象强有力地说明,在时代巨浪的不断翻滚中,消费者对于电子商务的认可与在购买途径中日趋多元化的选择愈加广泛而明显。据记者了解,去年 “双11”中,家纺类销量第一的罗莱家纺“绩压群雄”,回顾最初的罗莱家纺,同大多数家纺品牌一样,也没有将电子商务作为营销的平台之一,原因一方面考虑到加盟商的利益问题,其次担心仿制品过多,担心线上交易影响罗莱的品牌其声誉。后来,随着天猫的逐步崛起,却让不少罗莱家纺这一类处于传统市场的品牌“蠢蠢欲动”,它们希望通过扩充更大的市场,以此来满足日益壮大的品牌,因此,线上销售“登台”了。罗莱先是开设了LOVO官方网站,通过利用销售其主打品牌等不断试水,最终在淘宝上开设了罗莱家纺的第一家旗舰店,其电子商务的成熟推进,不但成为为品牌寻找新商机的途径之一,同时也改变了传统的营销方式,使得买卖关系更加多元化。罗莱家纺事业部总经理邵国云指出:“电子商务既是销售渠道,更是市场。”
作为服装行业在电子商务领域的成功案例,则不得不提到佐丹奴。自2000年起步的佐丹奴电子商务其真正发力,是在2003年ERP即将传统采购等模式与电子商务中的网上采购模式进行的全球整合后,自此佐丹奴电子商务网站正式上线。在这之后,佐丹奴的高层管理人员可直接通过网络看到任意一家店铺的销售情况、仓库流通情况等,集团大大小小的业务也通过网络IT的智能管理,变得更加井然有序。在仓库流通方面,佐丹奴并没有独立为电子商务平台开通额外仓库,而是采用与线下渠道共享仓库的运营模式来减少人员与经费的多余支出。佐丹奴在电商领域的突破不但方便了企业的规范与管理,同时,也为消费者在选择产品时受到的因当地气候、推广政策以及主打产品限制等方面解决了难题。例如,广州的顾客想要购买哈尔滨店铺的商品,即可通过其电子商务交易平台轻松得以实现。佐丹奴通过线上、线下的紧密互动,利用低成本的传统渠道,最终开辟了网上交易模式的新空间。
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