三、个性化是关键
相对于B2C电商买家来说，B2B电商买家可能会提出一些个性化的要求，比如他们会提出自己的合约价格、特殊的付款条件，甚至会在航运费上跟你讨价还价。 B2B电商卖家和买家的业务关系既深入又复杂。许多B2B电商网站在向浏览者展示价格和航运费之前，会要求其注册登录，这已经很常见。用户注册之后，B2B网站就可以在随后交易的各个环节实施个性化服务。
一个良好的B2B网站，其加载时间会长一些，因为其系统在处理各种复杂的业务数据时候需要花费较长的时间。
四、销售人员是主要的营销工具
销售人员可以吸引新的顾客，并可以维持、巩固与现有顾客之间的关系。有时，销售人员给顾客打一通电话，可能就敲定了一个B2B订单了。
如果你的企业要把产品卖给另一个企业，电子商务网站有以下三个好处：
首先，电子商务网站可以帮助新顾客找你并跟你接洽，可以说，电子商务网站给新顾客提供了一个便捷的渠道发现你、联系你，无论你跟顾客是否隔着千山万水，也不管你跟顾客之前是否建立了合作关系。
其次，B2B电子商务网站可以简化你跟现有顾客之间交易流程。一些顾客喜欢在线采购，而电子商务网站提供了7天24小时无间隙的服务，顾客们可以随时下单。这一采购过程比发邮件、传真等传统贸易方式来说快捷很多。
最后，B2B电子商务可以提升利润空间和节省成本。电商网站可以让企业在减少劳动力和资源投入的情况下，给顾客提供更好的购物体验和服务。
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