（三）童装业务
1、提升门店形象，加强客户服务
提升终端门店的科技感、时尚性、提升消费者体验。加强VIP客户管理及服务，推进有效VIP数量增长，提升VIP复购率。
2、集全公司之力提升产品，加强产品核心竞争力
在风格、色彩、面料、版型上，以消费者需求为出发点，创造超出消费者预期的产品。做深产品线，提升精准度，进行更全面、有效的商品规划。产品研发与供应链资源更紧密结合，在产品前端的面料、面种创新上实现进一步的突破3、优化供应链，保障产品品质与货期
发挥资源协同优势，进一步推进面辅料集成采购，实施更有效的提前规划。调整供应商结构、提升供应商能力。在组织内部，推进各类专家团队的建设，提高专业度。
4、加强大店与购物中心门店运营能力建设，建立标准，提升单店产出
通过订货会优化，持续提高代理商订货能力，通过加强营运管理、人员管理及VIP服务，提升门店终端服务体验，优化卖场环境，提升消费者满意度，提升单店产出。
5、促进新品牌的培育与成长，逐步扩大规模，成为事业部新的增长来源
加强Mini balabala、mongdodo及sarabanada新品牌运营标准建设，提升单店盈利，发展新品牌独立的供应链体系，推进线下与线上的同步发展。
浙江森马服饰股份有限公司
总经理 周平凡
二 O 一四年三月十七日
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