日前，富安娜董事长林国芳这样描述当下的家纺行业“家纺行业年增速30%的时代已难以回归”。经历了粗放型快速增长之后的中国家纺业，如何更好地适应行业发展的新现状？答案无疑是需要在产品设计研发、生产管理、人才培养、营销模式创新等方面狠下功夫。
回顾2013，国内家纺品牌在转型升级中呈现以下几大趋势：
趋势一：“O2O”代表的渠道创新
回顾:2013年，电子商务快速渗透家纺行业，“双十一”罗莱家纺天猫旗舰店一天的销售额达到了1.55亿元，富安娜线上销售额也达到了1.16亿元，这都给家纺行业的线上渠道发展树立了新的里程碑。相关数据还显示，在天猫的各个行业中，家纺销量稳居前10名。中国家用纺织品行业协会提供的数据显示，网络渠道家纺产品2013年1—10月的销售额达530亿元。照此速度，预计本年度家纺产品网上销售额将可突破600亿元。以加盟模式快速扩张的家纺行业，以此为契机，开始推行“O2O”模式。富安娜目前正在直营渠道和部分重点加盟商试点“O2O”模式，以后将结合试点情况逐步向全国推进，预计三年内全面铺开。富安娜正在做的“O2O”尝试即是希望能够打通线下线下的区隔，比如在线上下单，可以去距离买家最近的实体店提货；也可以在实体店体验过后，再从网上下单购买。
为了平衡线上与线下加盟商的利益关系，罗莱根据线上生成订单的地址，将销量分配给线下加盟商，直接根据销量的一定比例给予线下加盟商现金返利。一些家纺商则专门开发线上特供品，避开与线下的冲突，如喜爱多90%的线上产品都是差异化产品。
记者点评：“O2O”模式的核心是将线上线下两种渠道打通，消费者可以在线上下单，通过线下的实体店体验、拿货。这种模式在服装行业的大规模尝试已经开始，家纺行业紧随其后，用电商的思维和速度尝试新渠道，代表了企业营销渠道创新的趋势之一。虽然家纺业涉足该模式困难重重，家纺类商家如果想在线上占据更高的市场份额，O2O模式的推广是大势所趋。从线上反哺线下，线下家纺业分散的格局也将如同线上般得到大幅度的提高，先占优势，建立壁垒，是具有远见卓识的家纺企业需要开始准备的。
趋势二：家纺“高级定制”时代到来
回顾:在莎鲨品牌2013年春夏新品发布会上，莎鲨家纺对外宣布了2013年的品牌大计——高级定制。莎鲨家纺表示，将从2013年3月份开始，在终端推广“高级定制，莎鲨定义”这一理念。在莎鲨发展成效的调查中，莎鲨家纺副总经理袁凌女士表示：“（高级定制业务）效果非常好，出乎我们的预料。之前我们以为定制不会在销售中占到5%，实际上从2012年提出‘莎鲨主义，高级定制’以后，在VIP客户中都有推广，有个客户甚至定制了20套送给亲朋好友。”
无独有偶，2013年8月8日—8月11日活动期间，罗莱电商品牌乐我（LOVO）家纺异军突起，凭借一款全定制“爱在普罗旺斯”的四件套床品，取得了单款销售8500套，销售收入300万元的好成绩，作为纯电商品牌，位列天猫平台家纺类目活动榜首。基于“莎鲨”的成功，袁凌建议其他高端家纺品牌尝试高级定制业务，她说：“每个品牌都有自己的特色，有自己的玩法，高级定制一定会越来越受高端客户的欢迎。
[1][2]下一页>>
