美邦的O2O探索，是按从易到难逐步推进的。去年年底的杭州延安路店，主要实现了线上购物与线下情景体验的对接，比如线上下单，实体店取货，或者现场购买，移动端付款等等。同时通过微信平台招募和管理会员，将实体店和移动端打通。当时美邦市场中心副总裁刘毅表示，通过互联网技术云计算平台、大数据信息资源，可以对这些会员的购买行为进行数据分析，可以更加高效精准地为消费者提供贴心的消费者服务。
而接下来的重庆店，除了线上线下互送红包引导顾客这样的导流功能之外，还推出了许多导流之外的功能，比如各个门店之间的无缝衔接。当实体店缺货时，可以通过全国线上向线下补单；再比如，线下销售出现断码断色问题是顾客购买服装常遇到的一个痛点，在重庆店可以通过后台订单直接送货到家，顾客满意度提高的同时也会促进销售。
刘毅表示：“当美邦直营和加盟一起有几千家店全面提供这个服务的时候，凭这一项就能增加非常可观的销售额。”另一个主要功能是推出时尚顾问，基于后台的数据分析加上店员的有效沟通，能更好地挖掘和满足到店会员的需求。
这两个主要功能的实现，都是基于背后的大数据系统。刘毅表示，邦购网和手机界面近期都进行了改版，美邦会加大力度的引导顾客线上线下无边界购物。“我们要真正做到顾客在哪里，渠道就在哪里，而且顾客识别、记录和权益是完全一个系统。”
不过有行业分析人士认为，美邦目前实现缺码缺色门店间调货，应该还是基于从前连接各个门店的信息系统的数据，并不是集成了会员、商品的大数据系统，更不是囊括进供应链的数据体系。
对于大数据之于品牌商和零售商的重要性，品途网评价认为，移动互联网不仅在改变人们的交易方式，甚至会改变卖场内的商品陈列和销售方式。互联网思维的渗透，让越来越多的消费者想要在消费过程中拥有自主权。
不过，作为上市公司，对于美邦的O2O转型，并未获得研究机构的认可。上海一位券商研究员就表示，美邦服饰定价较低，有利于公司试水O2O模式，但近些年，美邦有意向H&M、优衣库等快时尚品牌看齐，但在设计、品质方面目前仍看不出优势。而在这位券商的调研中，美邦高管也坦承，O2O还是起步阶段，目前还在解决支付系统打通问题和会员打通问题，对业绩还没有到明显拉动阶段。
对于企业转型O2O的探索，O2O专业研究机构亿欧网创始人黄渊普撰文评价，任何模式，包括O2O在内都不是万能灵药，期望过高则必然带来更大的失望。他认为，目前不少人打着O2O的旗号在做非O2O的事，而如果把O2O和微信绑在一起，则噱头更大，完全可以把不知情的土老板给震住。
以去年几乎被神话的绫致时装为例，他们与微信的合作方向确实不错，但远远没想得那么好。绫致时装微店非活动日每天的订单量只有数十单，今年的目标是销售额1000万元，这和线下庞大的销售额相比，还微不足道，而且这不高的业绩还有把品牌会员拉来转为线上业绩的嫌疑。
当然，O2O不能完全以销售额为衡量标准，但他认为绫致时装被过度宣传也可能非自己所愿，背后的推动力量是微信O2O太需要经典案例去撬动更多的客户。
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