上海喜业网络科技有限公司总经理尹东宏说:“前不久,小米路由器在互联网销售平台中仅用了1小时就售出了10万台。当时小米公司路由器方面负责人说:‘在风口,猪都会飞’。的确,在时代变革的井喷期,各个企业拼的不仅是产品与服务,看看那些成功的互联网营销案例不难发现,这些企业的团队产品也许没有那么强,但只要他们的思维和模式都足够互联网化,就能够‘飞’起来。”
传统企业的大佬通常都面临一个魔咒,就是怎么从“Outman”变成有互联网思维的奥特曼。童装企业想要在互联网发展的风口飞起来,就要学会发现身边互联网商机。
互联网时代 风口在哪?
对于业界大佬们来说,如何正确认识互联网时代至关重要。尹东宏说:“关于这个时代的描述,很多人会说‘我们生活在互联网时代、新竞争时代。’我认为,竞争存在于每一个阶段,所以目前真正竞争的还是互联网思维。”
很多权威人士表示,2014年是移动互联网营销的元年。很多童装企业的大佬纷纷吐苦水:作为一个传统童装企业,他们好不容易才把传统营销做好,就出现了移动互联网、电商,面对这些,他们感到无从下手。“互联网其实是想构建一个新的商业模型和模式,童装企业从传统模式到目前PC销售模式的过程中,保持企业决策体系架构的正确至关重要。”尹东宏点出了解决问题的关键。
杭州润东服饰有限公司、浙江阿杰邦尼服饰有限公司总经理蒋明杰表示,互联网营销,商机其实就在身边。
“有一次陪我女儿拍照。通过和儿童影楼的工作人员交谈,我了解到:影楼每年要在拍摄服装上花费3万元左右,使用一年就要更换。所以我包下了这个货柜,承诺提供最新一季的服装产品将这个货柜摆满,季末回收,并且在货柜旁设置联网屏幕,如果顾客觉得货柜中的服装不够满意,可以在屏幕中挑选其他款式,最近的店铺会在30分钟内把服装送到影楼,如果实现销售,还可以给影楼一定的返利。这种方式也是O2O。”蒋明杰说道。
“互联网思维讲究‘免费’、‘碎片’这些词,我的想法是在各大商场设立一些联网屏幕端,方便消费者的购物。”蒋明杰说,“有些人只是晚上带孩子出来走走,只拿着手机,没带钱,没关系,只要拿手机扫描一下,再进行电子支付,第二天她购买的产品就会送到家里。”
百度搜索:今童王在传统互联网架构中做得不错,不论是搜索今童王还是相关关键字都能够出现今童王企业自己的链接,并且比较靠前,包括搜索中国童装十大品牌也能够较靠前地体现出来,所以今童王在信息的覆盖面上做得十分到位。
门户网站:整体较好,信息量大,种类全面。但也存在一些问题,比如进入网站后,作为用户来说,无法明确地了解到今童王到底能够提供给什么东西给客户,满足他们什么需求。
下图为调整后的门户网站,主题清晰,产品突出,能够体现出企业自己的互联网格调,可以充分满足客户的需求。
尹东宏以今童王为案例进行了具体分析。虽然传统互联网架构和门户网站做得较好,但在微信和微博方面今童王就显得略弱一些了。在进行关注后,只是简单地回复了一句“你好,欢迎关注今童王”。“如果我想要进一步了解企业的情况和产品的资料并不方便,所以很显然这个体验并不是很好。”尹东宏说。
目前,淘宝已经属于一种比较老的网络营销方式,涨势较好的要数微信购物。微信购物直面目标群体,“如果在顾客关注时提供品牌,但是却不能对顾客提供很好的体验,那么这个就是搬起石头砸自己的脚。而且我们搜索到了很多家今童王的页面,没有一家是经过官方认证的,这也会让顾客感到困惑。”尹东宏指出。
案例总结:百度搜索品牌排名靠前,负面评价为零;网站信息覆盖面广,分类全面,但没有突出主要内容,如:可突出自己的产品主线和新品介绍。另外,未进行百度关键词推广,搜索中国十大童装品牌后会出现名字,但未出现门户网站;最后,微信微博的开场白太过简单,未进行官方认证,无法提供更详尽的信息。
猪该用什么姿态起飞?
在互联网时代人的思维有多广,舞台就有多大。蒋明杰说:“儿童效益可以说是一种不会衰竭的童装市场资源。现在的孩子都要学很多的兴趣班,以我的孩子为例,她学舞蹈,要表演的时候需要定制演出服,一套衣服2000元,一场比赛一套衣服,这就是商机。比赛多了就会有小童星,每次参加小童星的歌友会时,孩子们都要穿出自己的风格,换一套行头,这也是商机。”他认为,童装是一个朝阳产业,只要能够适应时代的变革,再做十几年、几十年都不会衰落。
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