为了摆脱一般服装网站间的同质化竞争,推出精品化的服装。今年8月份起,Myntra将开始销售与哈佛大学合作的哈佛系列高档服装。在时装界,一些知名服装品牌如拉夫·劳伦、耐克等在设计服装时总是从“哈佛风”中汲取灵感,并一直致力于获取哈佛大学的授权,欲以其名义出售服装。此次,Myntra与哈佛大学签署了排他性的专卖合同,届时会在线上销售独家推出的哈佛系列的运动衫、polo衫、田径服等。
哈佛系列服装不仅成为Myntra的专属产品,还为其在印度线上服装销售领域谋得差异化的竞争席位。而产品关键词能与哈佛大学相关联,势必引起一部分“名校粉丝”的热捧,其话题效应也不容小觑。
从线上到线下 搭建多语言平台
韩国的造星文化在带动娱乐产业的同时,也为与明星穿着有关的消费品市场带来了经济效益。打造明星同款服饰成为众多韩国网络服装品牌的选择,也正是因为如此,导致一段时期以来韩国的网上服装品牌众多,但服装款式大都相似,让消费者无从选择。如今,一些网上服装品牌已经意识到了这点,因此在设计和选材方面加大投资。在改变了经营策略后,其网上销售的服装质量和款式显著改善,以致于有些款式一上线就脱销。近年来,网上服装品牌Mamagari、Vivastudio的人气越来越旺,其顾客大多是20~30岁的青年消费群体。Mamagari、Vivastudio的制造商表示,所有的服装都是公司自有团队制造的,用料也经过了精心挑选,因此颇受消费者欢迎。在线上取得成功后,一些品牌还向线下市场扩张。男式休闲服装品牌Brownbreath、Covernat现在同时开展了线上线下业务,双管齐下,并取得了良好的收效。
赢得了消费者的信赖,使得韩国的线上服装品牌有勇气走向线下。而得益于韩国服装在亚洲消费者之间的流行,一些大型电商已经开拓其海外业务领域,增设的多语言购物平台不仅为拓宽了业务版图,也带动了销售额的增长。目前,韩国网上购物商城G-market和11ST都启动了其网页的英文界面。其中,11ST在英文网站启动1个月后,单月内海外用户注册数量增幅就超过了10%;1年后,该网站年销售额同比增加了75%。
除了网站头版被翻译成中文外,G-market和11ST两大电商也在着手将产品目录信息翻译成更为详尽的英文。此外,聘用能用英文进行交流的客服也将成为这些电商提升服务质量的重要举措。
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