石章强:国内时尚服装品牌也在不断进行自我革命和提升,可是很难持续地引领时尚。实践证明,一个企业的生命周期关键在于怎样不断地去更新。
现在国内品牌中还没有做得比较特别的品牌,前几年的凡客很受欢迎,但后来它自己把自己杀掉了,本来是一个平民类品牌,却想无限制延伸做平台,逐渐失去了品牌属性,而平台又没有及时有效地搭建起来,导致今天的凡客很痛苦,要知道,三年前京东的风头还不如凡客呢。
以前美特斯邦威表现不俗,后来涉及到品牌延伸,延伸了五六个品牌,加上渠道转型、行业环境改变等等因素,焦灼状态下出现了战略迷茫、经营不善等现象。中国品牌需要更加专注,当你在某一个领域不是很强势的时候,容易将品牌的属性丢掉。
现在美特斯邦威来做O2O的体验店,您如何看待这种方向的转变?
石章强:至于体验店,说白了和原有的博物馆店是类似的,关键是线上线下要打通,否则还是原来的大店,换汤不换药。O2O的核心是会员,但你分析它的消费者结构,很多不是常客,而是散客和流客,就是逛街逛到这里来,其常客还没有达到足够的比例,品牌忠诚度还不够。海澜之家做得还不错,锁定一个主要的东西,衬衫、西装、西裤、风衣,专注做男人最重要的几件衣服,消费者会产生品牌忠诚度,慢慢形成固定的消费者,也就是常客。若只是散客,所谓的O2O也是打不通的。在这方面,美特斯邦威还需要发力。
在未来的几年内,国外知名品牌的强势局面会不会改变?
石章强:肯定不会这么强势了,其实很多行业的发展都应证了这种趋势。过去所谓打不倒的国外奢侈品品牌,现在有的品牌在上海等地都撤掉了很多门店。企业本身都有生命周期,尤其是大众消费类,一旦行业出现转折点,新的品牌肯定会诞生。所以,不论是国外品牌,还是国内品牌,都要与时俱进。只是玩一些花哨的概念和炒作,很容易就把自己玩没了。企业家需要克服急燥、焦燥、烦燥、暴燥的“四燥”心态,否则,不管企业如何做,一样地会出问题。
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