“衣食住行“中,“衣”主要在阿里基础电商部分,“食住行”可笼统概括在o2o业务布局之中。2013年底,淘宝推出移动餐饮服务平台“淘点点”,2014年10月底,淘宝旅行分拆独立“去啊”。除了以上两者是阿里亲自操刀外,其他o2o业务都是通过战略投资或收购来进行。
2014年,o2o炒得很热,已渗透家政、洗涤、美甲等细分本地化服务领域之中,不难发现阿里的o2o业务布局偏向大众用户、高频次消费领域。收购高德、投资北斗导航以及投资银泰,是阿里在服务o2o与零售o2o布局中的基础建设。滴滴打车、美团、基石信息等所投企业都是各领域的佼佼者,除了业务扩展需求外,也有战略防御意味,以之对抗腾讯、百度两大阵营。
也不难发现,无论是阿里自建抑或所有o2o公司,他们的共性都是“平台逻辑”,这些平台自建的又会形成一套业务链,比如,阿里独立在线旅游“去啊”之前,已经以28亿元战略投资基石信息,后者在国内五星级酒店管理系统中占90%的市场份额,旅游和酒店业务是可以互通的。所以,条条业务链镶嵌就会形成阿里o2o大平台的闭环。
此外,用户在“衣食住行”中的消费行为会产生大量原始数据,源源不断的数据沉积,奠定了阿里大数据业务的基石,最后阿里大数据业务又会反哺电商、o2o等业务,以此类似的方式循环不断。
以实物电商为主的阿里,在转向以服务为重心的o2o时,后者除了继承了前者的平台逻辑,二者如何有效结合是目前的“盲点“。
将医药放在o2o环节,除了阿里“未来医院“计划外,看不出其他相关联的地方,但随着国家食品药品监督管理总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法征求意见稿》,拟放开网上药店的处方药销售出台临近,会打破医药、医疗器械线上化拘束,在o2o方向上探索,包括结合智能穿戴设备,bat都会虎视眈眈。阿里战略投资全国中信21世纪(已改名为“阿里健康”)拿到第一块第三方网上药品销售资格证的试点牌照企业。可见,阿里在医药交易平台方向已有卡位,今后两年,赶上医药电商政策红利,垂直细分领域的医药电商企业会是阿里的“猎物”。
移动业务——压力来自用户逐渐养成的“去中心化”购物习惯
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