桑部长表示,目前整个纺机市场属于买方市场,存在恶性竞争,有些企业为了抢到订单,不惜违背市场发展规律进行赊销。但有市场地位的企业,话语权相对就多一些。从2011年开始,公司下功夫提升产品质量以及售后服务水平,就是为了提升上下游企业对公司的信任度,确保生产出的产品具有不可替代性,从而提高在业务洽谈中的话语权。
    常德纺机:力挺现款现货
    常德纺织机械有限公司在订单合同方面实行严格考核,现款现货,订单款到齐后方才发货。而且,公司的遗留款目前也所剩不多。据常德纺机谢部长介绍,早在上世纪90年代,企业的收账工作很艰难,公司为此还专门成立了收账小组,而在2014年,公司摇架产品欠款仅剩100多万元。
    公司摇架产品对客户订单款实行滚动方式,客户在订第一批订单时,合同里规定交纳适当的定金即可,其余货款在第二批订单到货后付清,以此类推。
    谢部长说,客户拖欠债务的主要原因包括市场行情不景气,产能过剩等。纺机市场同质化竞争现象严重,很多大企业新研发的产品没过多久就被小企业仿造。此外,有部分企业不太遵守市场规则。这让老的国有企业很伤脑筋。国企人员结构复杂,用工成本逐渐增高,这就使得企业在接订单时,要在付款方式上再三商榷。
    为避免客户拖欠货款,常德纺机公司一直紧抓考核目标,把催款任务压到销售人员身上,与其工资、奖金绩效挂钩,大家在拼市场的同时,拼资金回笼能力,而且每个月要考核一次。
    目前为止,常德纺机公司还没有采取通过法律程序回收欠款的案例。而就国外市场而言,都是现款现货,基本不存在拖欠款的现象。
    天门纺机:细化合同内容
    天门纺织机械股份有限公司销售部门王经理告诉记者,去年以来,公司产品的订单款拖欠问题不是很严重。目前,一般情况下,客户需要先付30%~50%不等的定金。
    之所以存在拖欠款现象,王经理分析说,主要原因是近两年整体市场行情不给力,人民币贬值,加上企业盲目扩大生产,造成企业资金周转不灵。此前,公司的老旧账款有长达四五年的。尤其是在之前合同管理不那么规范的情况下,签订合同时是靠双方商量,一些熟人朋友来订货,打个招呼即可,甚至没有凭条,到最后不能按期付货款也是在所难免。近年来还出现了一种现象,那就是有的客户企业有几个分厂,法人代表不止一个,一旦遇到坏账,会互相扯皮推诿。现在针对这些情况,公司采取了相关预防措施,要求销售人员在签订单时,合同文本尽量明细化,预付款要达50%左右。
    在催款时,公司给业务员施加了压力。合同明细上也规定了不允许拖欠货款,业务员在洽谈生意时,都会和客户做足充分的沟通工作。而且,公司于去年聘请了法律顾问,如果遇到个别客户拖欠大额货款的现象,公司迫不得已会选择通过法律手段来解决。
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