这个发展速度还是挺让人吃惊的。LePar超级合伙人计划的魅力到底在哪里?
我们来看下家电行业主要的销售渠道。首先是百货商场,卖的商品大而全,这也是最早的销售渠道;其次是家电专卖店,大概诞生于上世纪90年代初,家电这一块开始从商场里独立起来,这时候的家电销售以代理商的批发为主;第三,家电卖场,在上世纪90年代末,国美、苏宁等家电卖场异军突起,在全国频繁开连锁店,家电卖场成了大家购买家电产品的主要渠道;第四则是电商渠道。随着淘宝、京东等电商网站的崛起,一些小家电也开始尝试在网上销售。在2012年电商大战之后,一些消费者也开始在电商网站上购买电视、空调等大型家电。
再来看看乐视。乐视一开始推出超级电视时,就是在乐视商城上进行线上销售。线上销售,在起初有其成本低、效率高、速度快等优势,但是后来发现,对于电视而言,仅仅在网上了解产品还是不太直观,需要去实地、亲身去体验。于是乐视推出了乐视LePar超级合伙人计划。
不过,乐视的合伙人计划与所有传统的渠道都不同。首先,乐视与LePar超级合伙人是合作关系而非交易关系。最直白的一个例子,乐视会提供一个完整高效的电商平台,合作伙伴可在上面进行产品下单、产品流转、信息查询、运营结算,因而所有的LePar不用打款,不用压款,核心职责是提供体验、配送、物流、售后相关的配套服务。
另外,根据乐视官方材料数据信息来看,乐视的LePar超级合伙人具有诸多利益与权益,其中最为吸引人的地方除了合伙人可享有相关项目扶持计划外,还能享受到乐视控股公司的股权分红。和其他经营模式相比,超级合伙人的概念让参与者能有更多收益,以及在身份和角色方面具有相应的转变,即超级合伙人也可以是共同管理人员。
这就意味着,每个超级合伙人都可以将自己负责的工作当成一个事业来运营,甚至于对于产品的改进和问题建议等,超级合伙人也可以通过自身的参与方式而向乐视公司反馈。这种方式的好处在于超级合伙人可以发挥更多人的智慧和力量,使得乐视的超级电视产品可以收获到更多用户反馈信息。乐视方面表示,乐视针对LePar推出了“3333”计划,即2015年将建立乐视生态官方体验店3~5家,乐视生态标杆体验店30~40家,核心商圈乐视生态体验店300~400家,乐视体验店/体验区3000家以上。
随着“3333”计划的实施,乐视将把物流售后、传播营销、生态活动、明星资源、乐迷资源完全打通,通过乐视生态资源的完全融合,乐视将构建独一无二的开放的“生态闭环”。据全球管理咨询公司麦肯锡发布的《2015年中国数字消费者调查》报告披露显示,互联网对实体零售业的影响最值得关注。在麦肯锡看来,现在消费者一般都是在线下实体店进行比较,最终选择线上购买,因此实体零售店必然会遭遇巨大的竞争压力,对他们而言,解决方案是向“展示厅”转型,积极拥抱线上,实现线上线下的深度融合(O2O),这样才能存活下来。尽管乐视的“O2O+C2B+众筹”模式才刚开始布局,但是在互联网产业和传统产业相融合的趋势下,在不久的将来,无论是传统企业,还是互联网企业,都会推出适当的举措,实现线上线下一体化。(编选:中国电子商务研究中心)
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