“所有奢侈品都将拥抱电商。”Solca预测道。“这是为数不多能带动品牌增长的手段之一。”据Exane的预估，在过去八年内，新店贡献的品牌营业额占比约30%。大多数品牌在大中华区的运营都非常顺利，据投行数据显示，大中华区已成为继美国以后第二个奢侈品门店数最多的市场。
Exane与ContactLab合作，对28个品牌进行分析，发现电商更广泛地被欧洲奢侈品公司应用，其中26个品牌公司已在运营移动手机平台。最新的报告指出，Burberry在电子商务领域活跃度排名第一，而Gucci在“电商用户体验”方面排名第一，紧随其后则是Louis Vuitton, Tiffany, Cartier, Ralph Lauren, ErmenegildoZegna和Tory Burch。
“对我们而言，电商是比任何都重要的事情。”开云集团总经理Jean-Fran?ois Palus表示，“电商保有非常强大的增长潜力，而我们相信我们能做的还有很多。”
Gucci在2002年便开通电商渠道，开云集团标榜其为奢侈品电商的先锋领导者。目前，品牌正在电商市场的竞争中飞速迈进，并在L2数字化智商指数时尚类别中列为“优异”。Gucci将在三季度末之前推出一个全新设计的网站以及新的前端平台，将带来大量新功能。
Gucci数字化高级副总裁Barbara Rybka说道，手机和平板电脑为网站带来的流量占比58%，远超台式电脑。在2013年，台式电脑引流达59%，2014年则降低至42%。
去年在伦敦电商论坛中，她告诉WWD称，“这一切都在一年内发生，智能手机的引流占比从2013年的26%，到2014年44%，实现了巨大的飞跃。而在包括日本、韩国在内的亚洲市场，该比例更高，已超过50%。”
Altagamma-McKinsey的数据表明，四分之三的奢侈品消费者是智能手机用户，Rybka称首个Gucci手机平台在美国登陆，美国消费者的反响迅速且积极，通过网站定位显示，57%的到访者来自智能手机，只有29%来自PC电脑。开云集团的小众品牌还获得了E-Lite的支持，这是2012年与Yoox合作建立的平台。
Ortelli预测，奢侈品牌最终都将直接管理电商平台，就像他们的实体店在逐渐摆脱经销商和批发客户一样。Marchand敦促奢侈品公司采取“尝试+学习”机制进行电商创新，他十分赞赏连锁酒店能利用数字渠道建立与前端客户的关系网。
不过历峰集团董事长Johann Rupert仍是互联网怀疑论者，他在今年内完成 Net-a-Porter集团与Yoox集团的合并，以期打造一个全新的时尚电商巨头，该合并将为公司带来13亿欧元(合14.5亿美元)收入。即便如此，他仍然对电商在奢侈品世界所扮演的角色存疑。
在历峰集团公布2014财年净利润下降35.4%期间，他提到电商的发展，他认为电商更像是一种对顾客的服务设施，此外再无他作用，尽管他也非常希望看到电商的成长。
“我不知道在我们的门店中，哪个的电商表现能比最大的实体店更出色。电商对我们而言，只代表了1%的营业额。坦白说这对任何奢侈品公司来说都不是很大的贡献。”董事长坦率地说道。
此外，他补充说，他很难将“电商”和“奢侈品”联系到一起。“我们将它视作一种对顾客的服务，”他补充说信任依然是“电商的大问题，因为如今假货泛滥。
Rupert一直都非常清楚如何利用历峰集团专业的品牌，包括卡地亚、梵克雅宝、万国表和Panerai，通过线上电商平台和线下资源，迎合刚性奢侈品市场，有猜测认为这也是造成Net-a-Porter和Yoox合并的原因之一，或许他公开表态不看好奢侈品电商是为了下一盘很大的棋。
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