差异化定位:
上品折扣系列门店以“名牌商品、折扣销售”为突出特色,目前所售商品以知名品牌商品为主,并全部以尽可能低的折扣价格售卖。上品折扣系列门店的目标市场定位于以年轻人为主的、追求时尚和品牌、讲究提高生活质量和崇尚理性购物的大众消费群体,店内所销售的品牌均是当前市场上消费者普遍认可的、在各大主流百货商场或购物中心开有形象专柜或专门店面的品牌。
目前,在“上品商业”旗下,已经拥有分别以“上品折扣”和“上品Off-Price优价百货”为商号的两个门店系列和以“上品折扣网”为商号的网络销售体系。上品折扣系列门店所售商品以库存和相对过季的知名品牌商品为主。上品Off-Price优价百货在商品品类和品牌上,与上品折扣相差不大,但在商品本身上,强调所售商品为应季新货并以一定幅度直接优惠销售。上品折扣网依托上品实体门店,以实体店的经营带动网络平台销售。“上品商业”七家实体店全部位于北京,上品折扣网的上线,便于其他省份和地区的消费者购买。其销售价格是一般百货商场或购物中心中相同品牌商品的2-5折,这使得上品折扣网成为了“上品商业”的新的业务增长点。
模式解读:
全渠道最大的挑战就是供应链运营协同,为什么上品能够入围,原因在上品作为小而美的O2O企业,他成功实现了线上、线下的供应链双线协同,他的成功模式值得其他O2O企业学习和借鉴。未来的传统零售要做好电商,成败就在供应链。尚品折扣O2O模式下的供应链策略为:
·品类上:双线一体化7成货品与门店共享。
·中央采购体系,集中采购和库存。
·全面数据化管理:数据化后我们每一间店,门店库存数据与线上实时同步。
·不设配送中心,仓储式门店直接给线上用户发货。
行业价值
O2O是2014年中国传统零售与电商融合的重要之年,虽然上品不是国内规模最大的O2O平台,但他的模式完全具有学习和借鉴价值。包括某些大型线上线下O2O平台,他们都没有完全实现。
“互联网+”下的传统商超百货何去何从?
在传统零售业还在为愈加激烈的竞争思考转型时,互联网企业已经开始以闯入者的姿态进军零售业。“互联网+”下的商超百货不能再坐以待毙,应该积极拥抱互联网大潮。
多种业态相互融合新零售业态满足消费需求。人们追求更齐全的海量商品、追求更低价格、追求便利、追求个性体验,这是零售业态不断进化的动力。正因为同一种零售业态无法同时满足以上所有需求,所以分化出几种不同的零售业态。超市、便利店、购物中心、电商都是满足购物需求的不同形态,未来的趋势可能是几种业态相互融合,共同促进效率提升,改变各自形态,最终形成的新零售业态能更好满足消费者多种需求。
移动端布局以用户为中心。传统商超百货向移动端布局俨然是趋势。布局时应以用户为核心,注重服务。移动端可作为线下门店服务的延伸和促进线上线下互动的有效桥梁。“互联网+”商超百货业的移动端主要作用是服务自己的顾客。
消费几乎是所有产业发展的重要动力。而正是来自消费环节的重构,促使电子商务成为这场变革的先锋。传统商超应利用好线下门店优势,做好电子商务的布局。
中国电子商务研究中心“互联网+”智库系列丛书第二部震撼上市
——国内第一部系统性、全景式解读“互联网+产业”实践著作
《互联网+:产业风口》
互联网+系列相关书籍:
◆《互联网+:跨界与融合》(已出版)
——第一部真正意义上的《互联网+》权威专著
◆《互联网+:金融颠覆》(即将出版)
——2015“风口”上国内首部“互联网+金融”系统性著作
◆《互联网+:海外案例》(即将出版)
——首部国外”互联网+“成功案例研究著作
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