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假货事态在中国两大电商巨头运营的平台上已经变得越来越复杂,近日据《女装日报》报道,瑞士历峰集团正在对一系列冒牌Chloé、Cartier和Van Cleef&Arpels的产品进行追踪,涉及到的电商平台分别是eBay和阿里巴巴,诉讼赔偿金高达数百万美元。
历峰集团指出造假者是多个相互关联的团队,共同制造并向美国消费者销售假冒产品,“线上的假货生产商每年预计可以达到数千万的访问量,随之产生的线上销售额超过1350亿美元。”
为此,历峰集团同多家拥有授权的正规商店进行了合作,通过提供客户服务和产品真实性及安全性标识,希望向消费者传输保护产权的意识,比如付款标识、品牌形象标识和品牌名称的搜索引擎优化等。
Chloé2018春夏系列包袋
然而现实却没有想象得那么美好,诸如此类大规模的侵权案件中,普遍情况是很难辨别出真正拥有经营授权的商店,不论是集体还是个人。历峰集团的数字知识产权主管Richard Graham在法庭上表示:“侵权者正竭尽全力地隐瞒自己的身份。”
这其中一个最大的监管漏洞是有关线上网站注册的问题,Graham指出很多电商在注册时没有填写完整信息或者随便输入几个字母应付,这导致造假公司在创建网站和市场账户时有了可乘之机,得以在多个平台销售同样的商品。
这样的网店注册模式是很多制假厂商隐藏身份的常见手段之一。
奢侈品牌将打击假货诉诸正规法律流程的队伍日益壮大,历峰集团是最新加入的一位成员,而阿里巴巴旗下运作的淘宝是中国最大的电商平台,在假货横行的中国,也就成了各品牌的众矢之的。
为了让海外奢侈品牌放心到他们的地盘上去做生意,阿里巴巴在打假上确实下了不少功夫,在2016年建立了“阿里巴巴大数据打假联盟”,不少奢侈品牌都成为其中一员,包括Louis Vuitton、Shiseido和Swarovski。今年2月,马云还曾发声呼吁加重刑罚治理假货,希望“像治理酒驾一样治理假货”。
阿里的一系列努力也得到了一部分品牌的回应,曾经在2015年起诉阿里巴巴的开云集团便在今年8月和前者化敌为友,达成合作关系,共同打击奢侈品假货。
对于开云来说,中国毫无疑问是他们的重要战场,更不要说旗下核心品牌Gucci刚刚开启了中国电商网站,所以相比于对着干,还是握手言和更“识时务”,但打假效果却不是双方合作就能保证的。
阿里首席平台治理官郑俊芳曾披露一组数据,2016年全年,阿里巴巴平台治理部共排查出4495个销售额远大于起刑点(5万元)的制售假线索,然而,通过公开信息能够确认已经有刑事判决结果的仅33例,比例不足1%。
《新闻调查》报道
今年6月10日,央视调查栏目《新闻调查》曾经用45分钟揭示了治理中国假货问题的困难。该节目在报道中表示,阿里巴巴这些年一直试图建立一个打通消费者和品牌方的合作鉴定机制,但苦于在淘宝平台上有10亿以上的商品,种类庞杂,涵盖方方面面,无法让所有品牌在入驻淘宝前都进行真假甄别,线下小作坊和黑工厂又源源不断输送假货货源,单凭阿里巴巴单方面持续人力物力的高投入很难有所突破。
假货泛滥已经从商业问题发展成复杂的社会问题,政府各职能部门共同联合发力或许才能慢慢找到出路。
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