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经济低迷时期零售商应运用创新战略

吕缜缜

来源: 发布时间:2009年03月11日

  由于经济衰退加深,服装零售商和品牌都面临滑坡现象。消费人群也越来越多样化,这就要求商业从技术上有所改变。如果运用个性化和创新战略,零售商依然可以在 2009年把握相当多的机会。

  如果零售商希望继续保持成功,他们必须投资于对消费者的了解,并为消费者提供始终如一的服务。他们可以利用社会媒体开发创造性战术,提高客户对产品的理解。

  西欧和美国市场饱和,零售商可以在亚洲,南美和东欧寻求机会。应用新技术,如RFID射频识别技术(一种非接触式的自动识别技术),智能车,以及非接触式支付解决方案等,吸引消费者,让他们控制购物过程。

  零售商可以把更多的产品纳入其'私人标签篮子' 。这使得零售商有足够的灵活性与能力,缩短对市场流行趋势变化的反应。他们还需要富有想象力,与客户建立一个直观的关系。


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