提起东方国际集团上海家纺有限公司，很多人都亲切地叫它“上海外贸系统五朵金花的一枝花”，不仅是因为其总公司东方国际集团是中国最大的进出口商之一，同时它自己的经营实力也非常雄厚，每年的出口额逾2.6忆美元。不过家纺人没有因此而停止对新领域的探索，2004年11月他们开始利用网络开拓外贸的新空间。谈到当初迈出电子商务这一步是出于什么样的考虑时，出口二部的张经理说：“选择电子商务不是企业的冲动之举，我们是在冷静分析了企业的内在需求后做出这个决定的——首先传统渠道已经没法满足我们接触新客户的需求，其次我们需要更好地发挥外贸操作能力强的优势。

当然，公司也做好了接不到买家订单的最坏打算，但我们相信网络推广的价值不能完全用订单来衡量——通过电子商务的推广，即可以宣传企业的品牌，也可以接触到更多的新客户。凭借专业的外贸能力，我们有信心最终赢得买家的认可。”

3个月的收获 有了充分地准备，电子商务的推广也给了大家一个惊喜。“一位美国买家找到了我们，并达成了合作。成交来的是如此之快，完全出乎大家的预料。这是位经营百货零售店的买家，过去从来没有做过进出口贸易。两个多月的时间里，我们一步步帮助客户熟悉外贸操作，甚至包括协助客户选择销售方式、制定产品价格，以及帮他找到最实惠的货运路线、最近的港口。买家在成交后亲切的告诉我们，‘与我们的合作是受教育的交易。’虽然首笔订单合作的订单不是很大，但买家渴望成长的信念给了我们信心——这样的买家一旦与我们合作，将会是长期的，双方拥有广阔的合作空间。

我们的另外一个收获来自询盘——为了开拓目标市场，我们一直非常注重推广产品的选择，所选择的家用纺织品、礼品、宠物用品三大类产品的款式、尺寸都是针对该市场。目前每天收到的询盘保持在5－10条，主要以欧美等发达市场为主，如美国、澳大利亚，这与我们的目标市场完全一致。”

张经理还谈到了电子商务推广3个月以来的感受：“电子商务对企业的外贸来说是重要的补充，更多的买家通过网络了解了我们公司。” 在访谈的最后，张经理高兴地告诉记者：“除了已成交的美国买家，我们正在与6位优质的买家进行深入沟通，并且已完成了打样。电子商务的开拓，现在才仅仅是开始……”

信息来源:阿里巴巴