创国内职业装品牌任重道远

——与“宜禾服饰”总经理马金芳的对话

被誉为“中国职业装第一品牌”的“宜禾服饰”，在国内职业装的发展上起到了带头作用，为人们所关注。日前在广州举办的职业装企业家峰会上，“宜禾服饰”总经理马金芳女士关于依托高科技提升中国职业装整体水平的演讲，再一次引起与会者的共鸣。记者为此就职业装的现状与发展与马金芳总经理进行了深入交谈。

记者：据我所知，“宜禾服饰”目前是江苏省名牌产品，在国内职业装界有很大的影响，能否请您谈谈“宜禾服饰”是如何打造自己优秀品牌的？

马金芳：1988年起从事职业装生产，经过不断的积累发展，公司目前拥有固定资产亿元，员工近千名，年产各类职业服饰300万套（件），已经成为中国最大的职业装专业性生产企业。先后获得“江苏省明星企业”、“江苏市场质量调查用户满意产品”、“江苏省重合同守信用单位”等称号。注册商标“宜禾”牌职业装先后被评为“江苏省名牌”、“江苏省著名商标”、“中国职业装第一品牌”、“中国职业装十大领衔品牌”等荣誉称号。

首先，一流的装备，一流的技术是参与国际竞争、跻身同行业前列的物质基础。公司先后投入8000多万元对生产设备进行更新换代，全部采用国际上最先进的生产设备，引进了全套美国格柏CAD设计系统，CAM单层裁割系统，德国BRISAY电脑立体整烫系统，以及德国杜克普、日本重机、兄弟等专业设备，堪称国内依靠。2003年9月，公司成立了全国首家职业装研究所，和总后军需装备研究所等权威机构携手攻关职业服饰的难题，为高品质的职业服饰融入了更多科技的内涵。公司高薪聘请国际名牌德国BOSS西服高级技师和国内资深工艺师担任技术指导。公司连续九年被评定为“AAA资信企业”，并在中国职业装企业中首家通过ISO9001质量体系认证。

公司2001年6月在上海浦东陆家嘴招商局大厦开设了营销总部。目前产品不仅覆盖了国内众多大型企业，而且远销美国、日本、西欧等十多个国家。

在公司十余年的发展历程中，我们严把质量关，始终坚持以最过硬的品质奉献最优质的职业服饰。同时，在与面料、辅料供应商的使用中，以诚相待，共谋发展。因为我们知道供应商是我们的“上游客户”，与消费者同等重要，甚至更重要。没有他们的优质产品和良好服务，就不会有“宜禾”所取得的任何成绩。

我们公司的上百家供应商中，有合作非常愉快而持久的，像阳光集团，在我们需要的时候，他们总是能把最新、最好的面料打样后交来，不会影响任何时间。在我们选中一款面料后，更是在最短的时间里满足我们的生产需求：再比如说YKK拉链，也是我们长期的供应商之一，是我们非常好的合作伙伴。我们要选择供应商，首先就是看他的诚信度怎么样，没有诚信，就不存在任何合作的可能。其次要看他的管理水平，一家优秀的企业肯定存在优秀的管理文化，这一点也是我们非常看重的。最后就是要看这家供应商对产品品质的要求，对质量要求很模糊，认为产品能用就行的企业肯定不会成为我们“宜禾”的供应商。

同样，对待我们的客户，我们更是诚信为本，质量至上。我们的产品涉及各行业以及部队，院校、宾馆酒店等，仅国内500强企业中就有200多家是长期客户，都建立了相互信任、相互尊重的密切关系。我们“宜禾服饰”还被最高人民检察院、最高人民法院选中，成为中国最高司法机关的形象着装，既代表了法律的尊严，也代表我们的诚信、认真与负责的心愿。

记者：“宜禾服饰”确实给人留下了深刻印象，也代表了国内职业装的不懈追求与发展方向。随着社会的发展、人们生活水平的提高，消费者对健康环保的要求也越来越高，这对职业装的科技含量提出了新的要求，请问您是怎样认识这个问题的？

马金芳：宜禾是国内最早接触职业装的企业之一，我们深知科学技术、研发实力在一个企业的核心竞争力中所占的份量。今年9月份，宜禾成立了我国内地第一家职业装研究所，和总后军需装备研究所等权威机构携手攻关职业服饰的科技难题，我们的目的就是要将科技成果及时转化为应用技术并广泛运用于高附加值的职业装生产中。因为现在国际上职业装产业已经从大规模生产向高附加值技术应用方向发展。

职业装与普通服装的最大的区别就在于它的科技含量。所谓科技含量，一是指要符合人体科学，穿着舒适；二是指服装的功能性。因此不论是成衣还是面料，在职业装这个范畴里，其特殊功能性都是居首要位置的，这正体现了职业装功能性这一突出的特点。随着科技的进步和工作环境日益的复杂化，作为职业装防静电、防紫外线、防辐射等功能日益为企业所重视。近年来，许多企业或研究机构都把功能性面料及其职业装作为重头戏加大了研究和开发的力度。与我们宜禾有着良好合作关系的总后军需装备研究所科技开发部，他们从纤维的研制到成衣、鞋类的开发，无不围绕着军需职业装的特殊要求而进行，给了我们很多有益的启示。他们生产的“护神”系列防护产品以及军港系列仿毛产品等均引起了职业装市场的积极反应。尤为引人注目的新型高新技术面料——凉爽呢，由于手感丰满、活络、滑挺，已经成为一种新型的职业装面料。

“宜禾服饰”通过十余年的发展，已在研制生产阻燃、防静电、耐酸碱、抗腐蚀、防水拒油等多种功能职业装上取得一定成果，满足了各行各业的安全、健康、环保的需求，同时也为树立不同行业的企业形象、展现企业文化起到了积极的作用。但与国际上最先进的职业装防护功能要求比，还存在许多差距，需要我们继续努力。

职业装防护功能的智能化是现代社会“以人为本”、“人性化发展”的必然趋势，欧美发达国家很早就注意到这一点。美国加利福尼亚州开发的最新的一代消防服装能连续监测穿着者的健康状况，测试包括血压、心率和呼吸频率等35项人体功能，预言今年就将投放市场。另据德国一家纺织研究所的研究，消防服的发展方向是既能够防火耐高温，又能够消除大火、疲劳带来的紧张感、恐怖感，给予穿着都最大程度的人文保护。

可能在不久的将来，我们就会看到根据光线强度变换颜色、抵抗紫外线辐射的羊毛衫，可调节温度的茄克衫，抵御头疼的帽子等很多有“人情味”的防护产品。智慧型纤维、压缩棉、热感应针织品以及其它具有热记忆功能的面料也将使职业装面临新的变革。

所有这些，都是我们“宜禾服饰”所积极关注与努力实践的。

记者：的确，国内职业装发展很快，在提高科技含量上也做了大量工作，但与国际职业装发展比，还存在一定差距，尤其是在创立职业装品牌方面，还任重道远，你认为目前国内职业装应如何重视创立品牌，如何缩小与国际水平的差距？

马金芳：我国的职业装发展现状与欧美、日本等发达国家比，差距较大。发达国际社会对职业装的认识客观，使用普遍，职业装市场细分十分规范。单就警察制服来说，美国的警察根据具体分工不同，制服的防护特点也不一样。如火警制服侧重防火耐高温，交通警制服侧重防水防尘，治安警察制服侧重防暴。而我国的警察制服目前仅仅体现了其职业的特征，面料材质基本上都是统一的。先进国家职业装的设计水平、科技含量都远远超出我国。在有些关键技术上我们不得不受制于人。耐高温防火服等一些专业性防护服只能依靠进口，这类衣服动辄上万元一套，给我国的职业装生产企业留下了遗憾，更增加了无形的压力。为振兴中国的职业装，我们必须真抓实干，争取早日达到世界先进水平。

意大利、法国、美国等国，职业装著名品牌林立，职业装的附加值高出国内企业数倍甚至数十倍。而我国的职业装却至今没有得到应有的待遇。职业装品牌被排队在申报“中国名牌”的大门之外，至今没有正式的“名份”，实在令人遗憾。由于专业职业装品牌无法申报“中国名牌”，造成大多数职业装的专业生产厂家长期以来忽视品牌管理，市场上职业装品牌鱼龙混杂、良莠不齐，极大的扰乱了市场秩序。很多消费单位搞不清哪些品牌可信，哪些品牌不可信，连带很多正规的职业装生产企业也受到影响、妨碍了整个职业装业的健康发展。职业装与一般意义上的大众市场服装相比，在销售渠道、市场需求等方面存在着很多不同之处，因此，行业有关部门对大众市场服装企业的诸多考核指标在职业装专业企业里并不能简单套用，要看到职业装企业的特殊性与专业性。我国“入世”已有两年，各行各业从思想观念到游戏规则都在努力向国际标准靠拢，却在职业装品牌评定上不能“与世界接轨”，不能不说是一个遗憾。

但我们也欣喜地看到，政府、社会对职业装越来越重视，职业装发展的外部环境越来越宽松，职业装在中国市场广阔，前景诱人、商机无限。我国企业加入WTO以后，直接或间接地促进了职业装的需求，广大企业已不再满足于原先款式单一、色调沉闷的劳保制服，迫切需要能反映企业风采，增强企业凝聚力，同时性能上更超于完善的现代化制服；银行、证券、大型贸易公司、商场等行业，由于其工作性质的专一性与严谨性，更加需要较高品位的中高档职业装来进行企业包装，树立公众形象；公检法、邮电、税务、工商、铁路等存在垄断或半龙断性的企事业单位，随着市场竞争的公平化和国家逐步采取的透明化、公开化招标的政策，他们也会选择科技含量高、既美观舒适又大方实用的职业制服；军装——这个以前很多企业想都不敢想的领域，也逐步采取了公开招标的形式“择优录用”，最近以周国泰院士为所长的总后军需装备研究所研制出的夏服，既能隔热透气，又能防皱，部队官兵穿上以后精神面貌为之大变。这一切都说明了职业装忆为更多有远见卓识的管理者所青睐，职业装发展的春天离我们越来越近。所以说，职业装品牌创建和品牌管理应该成为职业装产业的头等大事。

记者：这使我们看到了国内职业装的发展前景，能否谈谈“宜禾服饰”作为国内职业装的优秀品牌，下一步发展创新的具体思路？

马金芳：“宜禾服饰”发展的方针是：生产规模基地化、产品质量标准化、企业发展市场化、企业管理制度化。目前公司已步入良性发展的快车道，公司正在增产扩容，建设“职业装生产工业园区”，进一步确立行业标兵的位置。在新的职业装生产工业园区里，我们将集科研、新产品开发、生产为一体，提高职业装档次，引导社会消费，把“宜禾”品牌打得更响。我们要从“关爱生命”的高度来认识、发展职业防护产品，给劳动者以更多的安全与健康。对此，我们目前已加强与上游面料供应商的合作，共同开发新品，还与美国杜邦公司，日本伊藤忠纤维研究所加强合作，引进国外先进的技术信息，及时跟上国际职业装发展的步伐。与此同时，我们还希望各级政府、各行各业、新闻媒体对国内职业装给予更多的关注与支持，使国内职业装涌现出更多的名牌，做大做强职业装主业，进一步走向国际市场。