濮阳三强纺织有限公司重视产品质量，通过了ISO9001质量体系认证。该公司先后荣获河南省制造业信息化示范企业、经济效益创新高先进企业、濮阳市科技工作先进单位、管理创新最佳企业等荣誉。

1信息化建设提出的背景

从宏观形势上分析，进入21世纪，企业信息化已成为实施国民经济信息化战略的重要内容，是企业提高竞争力、实现跨越式发展的重要步骤。而且我国已加入WTO，纺织品贸易将全球化，纺织企业如果不能运用互联网和最新信息技术来扩大和加快对信息的采集和处理能力，将很难在全球信息竞争中站稳脚。信息化建设已成为纺织企业经营中不可或缺的重要内容。

从企业自身的实际情况来看，濮阳三强纺织有限公司经过技术改造、管理创新，多年的积累，正呈现出强劲的发展势头。为加快企业的发展速度，降低产品目标成本，加强生产的可控性，形成企业新的盈利空间，提高企业的管理水平和市场竞争力，迫切需要应用信息技术改造传统产业，建立快速反应体系，实现企业信息化，促进公司的跨越式发展。因而实施企业信息化建设，实现公司跨越式发展已成为当务之急。

随着欧美对中国纺织品的设限，纺织行业面临的竞争越来越残酷。而信息技术作为一种先进的生产力，它将企业的生产过程、物流管理、资金管理、客户关系管理、事务处理等业务过程和外部市场环境变化过程数字化，通过计算机网络、信息系统和人的有机结合，使企业的生产要素等资源配置最优化，提高企业对市场的应变能力，从而提高经济效益和市场竞争能力。也就是在生产、管理、流通及服务等各项企业活动中充分利用现代信息技术、资源和环境，逐步提高企业集约化经营程度，使科学技术对企业效益的贡献达到较高的水平。

ERP系统是当今先进管理思想和计算机技术相结合的结晶，它采用MRPII、JIT等先进管理思想作为基础，采用现代网络技术作为手段，是企业提高管理水平同时提高企业信息化处理能力不可缺少的重要工具和手段。是企业提高竞争力、实现跨越式发展的重要步骤。

2我国棉纺织企业的行业特点和主要管理问题2.1我国棉纺织企业的行业特点

我国棉纺织企业是典型的劳动力密集型和设备密集型企业，设备自动化程度较低，设备利用率高，设备能力相对固定，企业的生产能力主要通过增加设备和人员来提高。另外，企业原材料品种相对单一，但机物料(设备备品备件、器材)品种繁多、数量大，库存管理困难。棉纺企业工艺流程较长，工序较多，从棉检、配棉、开清棉、梳棉、并条、粗纱、细纱、络纱、精梳纱，到织布、印染，质量管理严格，管理体系、质量追溯体系复杂。原料(原棉、化纤)、产品(纱、布)都要进行批次管理，以追溯产品质量及责任。

2.2棉纺织企业的主要管理问题

(1)纺织企业是典型的劳动密集型企业，素有“千人纱，万人布”之说。随着企业的深化改革，企业用工制度细化，棉纺企业人员的岗位管理和绩效考核数据量加大，占用人力资源部门大量时间和精力，且依然是效果不佳。另外对于棉纺企业人员的管理和使用，严重制约着企业的产量和质量。因此，人力资源的管理已成为棉纺企业管理中不可缺少的一部分，而且是人工非常难于管好的一部分。

(2)棉纺企业又是设备密集型企业，设备能力固定，设备利用率高，一般都是24h三班运行。这样一来如何保持高的设备完好率，如何保证设备连续运行且保证产品的质量，就成为企业保证高效运行的关键。而棉纺企业设备众多，设备状态不一，备品备件、器材品种繁杂，人工管理工作量大，管理难度大，库存数量大且经常会出现备件短缺而影响生产。

棉纺企业的设备管理主要采用大平车(大修)、小平车(小修)、重点检修、部分保全、揩车等计划维修与保养方式。而大多数企业根据不同设备的特点和新旧状态制定不同的平车周期，人工制定平车计划，对设备进行定期强制平车。同时，根据企业生产情况和设备使用状况进行随时的部分保全和揩车。而棉纺企业设备数量很大，人工制定平车计划很难达到及时与恰当，要么造成非计划停车，要么造成设备及备件的能力浪费，从而造成生产损失或资金、资源浪费。

(3)棉纺企业的品种是随服装市场的变化而变化的，而当今世界服装潮流瞬息万变，因此造成棉纺企业品种多变，且品种多、批量小。因此棉纺企业如何安排生产，如何组织设备生产能力，以适应市场的变化就成为企业生产管理的关键。棉纺企业一般根据销售合同和市场预测制定生产计划，由计划员根据产品结构、库存信息、车间在制等编制当期生产计划，由车间根据当期生产计划、产品结构安排设备能力平衡。

然而，棉纺企业设备数量多，工艺流程工序多，特别是纺纱工艺。因此仅靠人工管理生产工作量大，很难充分发挥企业设备能力，同时又保证市场要求的品种、数量。

3企业ERP系统建设的主要内容与做法3.1成立组织，加强领导

为加强公司信息化工作的领导，公司专门成立了由总经理任组长，相关部门负责人任成员的企业信息化建设领导小组，主要负责审定信息化总体规划和实施计划，选定ERP系统厂家，协调解决信息化建设中的问题，督促检查信息化建设的进度和质量。同时在企管部设信息中心，负责具体工作的落实。

为保证项目实施的进度和质量，公司企管部信息中心专门制定工作计划，出台各种相关规章制度，召开实施计划工作会议，落实项目实施负责人和责任人，并严格执行。通过有奖励、有考核的管理，有效地控制了信息化系统建设的进度，保证了信息化系统建设的质量。

在信息化建设过程中，公司实行“一把手”负责制，同时实行各责任部门分工负责制。定期召开项目实施协调会，充分调动各责任单位人员的积极性。信息化建设工作繁琐，任务重，质量要求高，时间紧，如果仅靠几个领导的重视与参与，很可能连一个简单的项目也不能具体落实，因此，能否成功实施，与领导的决心、重视程度、各级管理者以及全体人员的协作有极大关系。

3.2制定规划，分步实施

信息化建设需要“总体规划、分步实施、注重实效”。三强纺织公司根据企业实际情况，先建设最迫切的财务系统模块，以效益带动投资，再建设供应链等系统，最终将各个模块进行集成。因为单个模块虽然也能为企业带来一定的成效，但如果只是“信息孤岛”而不是一个集成的信息系统的话，就不会见到进一步的效果。

在2003年，根据信息化建设的需要，公司制定了企业信息化建设五年规划。公司计划通过实施信息化建设，企业在生产、经营、质量、技术与管理等方面规范企业管理，提高基础管理水平，取得显著的效果。

(1)生产上，建立完善的生产计划控制系统，使纺织企业能够更快更好地响应市场的变化。通过该信息系统有效地管理材料、半成品和成品的采购、生产计划，生产计划、采购计划等更符合实际，减少原材料采购的盲目性，降低库存资金，加强制造成本的控制。

(2)经营上，实现从供应商至客户的所有物流环节的管理，包括采购、仓储、生产、质检、运输、销售等环节，规范物料编码，建立并管理供应商和客户基本资料，控制采购成本，防止物料短缺或积压，动态核算生产成本，量化质量指标，保证及时交货。

（3）质量和技术上，建立完善的质量控制系统，提高产品质量水平。同时，对生产数据、产品质量数据、产品技术数据进行实时记录、统计和控制，实现生产数据的共享，实现生产数据的统计、分析实时化，降低统计工作量，提高统计、分析能力。

(4)财务管理上，加强财务的监控力度，实现财务、业务一体化管理，实现采购与应付账款的集成管理、销售与应收账款的集成管理、生产与成本管理的一体化，有效地管理企业资金的收支及占用，从而提高资金管理能力和资金运转频率。

(5)人力资源及绩效考核方面，系统集成人力资源管理系统，同时将企业绩效考核系统与生产、质量等生产数据集成，由各种生产数据直接生成员工绩效考核数据，随时计算、查询员工当期考核收入，实现考核的实时化和透明化。

3.3信息化建设的总体目标

在现有生产规模和管理的基础上，建立一个以ERP逻辑为基础、以物流管理为核心，以信息流为主线，覆盖企业销、供、产、人、财、物各项生产经营活动全过程的管理信息系统，实现物流、信息流、资金流及工作流的统一。实现整个企业的信息集成，建成高效、灵活的现代集成制造系统；最终能够严格管理、严格考核、强化技术、提高品质、降低成本和库存，提高企业决策的科学性、准确性，提高经营和管理水平，提高产品的质量、品牌的信誉和知名度，从而提高企业在市场上的竞争能力，使濮阳三强纺织有限公司成为总体优化、效益显著的现代化企业。

按照公司信息化总体发展规划，2003—2005年公司与金蝶公司合作，分别实施金蝶K／3系统的财务、供应链、工资管理、成本核算等模块，各类财务账表系统自动处理，规范了物流及资金流的管理，提高了工作效率和企业基础管理水平。

2003年，先后与“中华纺织网”和“中国纺织网”合作，建立了“三强纺织公司网站”，初步开展电子商务。客户可以从网上查询到公司基本情况与产品信息，通过网络与客户进行交流，节约了销售费用，拓宽了销售渠道。

2005~2006年，公司建设了办公自动化系统。公司各项制度、各类报表及其他信息可以直接在内部网上查询，各类通知、文件通过内部网站下发到各部门，0A系统的建设节省了办公费用、提高了工作效率。

按照五年规划，公司将在2007年建设设备管理系统和CRM客户关系管理系统。目前公司已经对设备、供应、销售部门的相关需求分析完毕，正在与软件开发商进行具体功能模块的协商。

3.4广泛考察，慎选软件厂家

目前，很多企业信息化建设效果不太理想，有的给企业带来一些管理上的混乱，主要原因是企业选用的软件系统或厂家与企业实际情况结合的不好，选定软件系统不慎重所致。

为了确保ERP软件能够适应企业实际需要，为企业尽快带来效益，见到实效，三强纺织公司本着“实用、科学、不贪大、快见效”的指导思想，公司对软件公司、软件产品进行了广泛的考察。

三强纺织公司分别考察了北京艾克斯特软件有限公司、金蝶软件有限公司河南分公司、北京时代烽火科技有限公司、北京金益康技术有限公司、北京科希盟软件有限公司等，并到有关软件使用厂家进行实地考察与走访，掌握软件使用情况。最终结合企业实际情况，企业采用了金蝶软件公司的K／3 ERP系统进行实施。