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J公司是一个经营运动休闲类品牌的发展型公司,从2003年开始运作,借着母公司H强大的资金实力,现有良好的营销渠道,采用虚拟经营的模式,主要将产品生产以OEM的方式给广东、福建的生产厂家,而企业主要的精力就在产品设计、营销渠道、品牌策划上了,同时借着08奥运的概念,品牌倒也做的顺风顺水,从2003年到2006年,用了3年时间,达到了年销售额3个亿,基本上是一年上一个台阶,速度快的令人咂舌。但从2007年开始,J公司在营销过程中,经常碰到了两个问题就是:渠道回款慢甚至拖欠,而且情况愈演愈烈;其二,代理商开拓市场不积极;加盟商开店不积极。
原因在哪?
不是公司没有催款,不是没有给政策,但是,渠道为什么老动不起来呢?
经过J公司与代理商、加盟商的访谈与沟通,才发现关键原因在于,渠道利益分配不公。
渠道利益分配不合理主要体现在:J公司一般是现款拿货,公司不存货;加盟商呢,也是现款从代理商处拿货,但加盟商会根据市场情况来进货,所以其存货压力小;这样,整条营销链上的存货的压力,主要都集中在代理商(省代、市代)身上。
另外,J公司赚的利润是出厂价减去成本的剩余部分;加盟商赚的是零售价减去从代理商处的批发价的剩余部分;代理商则主要赚的是批发价减去出厂价的剩余部分。三者相比,代理商的利润最薄。
这样就造成一个结局,省代/市代的利润最薄,但风险最大。企业和加盟商利润最厚,但风险却相对最小。
当一个品牌在快速成长阶段时,代理商还能依靠企业的成长速度而赚到钱;当品牌成长缓慢或止步不前的时候,代理商就会丧失开拓市场的积极性。所以,J公司的这个问题也就应运而生了。
由此,我们可以看到,服装品牌的渠道不畅,关键就堵塞在代理商环节,而不在终端环节。渠道问题的关键在于代理商没有拓展积极性,没有积极性的关键在于代理商的利益问题;代理商嫌利益少,就会对上敷衍,不积极开拓市场,对下挤压利润,加盟商就得不到代理商的支持。
所以,渠道成员的价值需要进行重新评估,J公司也决心采用相应的对策来解决目前营销渠道中存在的问题。而J公司认识到,目前代理商已经成为现有渠道体系的一个“夹心层了”;再者,J公司认识到,渠道扁平化已经成为服装市场发展的大趋势,由此,J公司决心“收编”全国各大代理商,使得公司能够直接面对加盟商,而将这个“夹心层”的利益回收到公司,以应对渠道管理扁平化带来的管理成本提高,而扁平化销售渠道最显著的特点,一是渠道直营化;二是渠道短宽化。
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