ZARA为我们带来什么?—如何管理时装店的思考

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来源：　发布时间：2007年08月10日

　　第九届江苏国际服装节系列讲座之三

　　“一流的设计，二流的品质，三流的价格”是ZARA多年来秉承的经营核心，也是吸引消费者的魅力所在。ZARA是如何管理时装零售店的呢？

　　当ZARA的专卖店开到美洲及亚洲时，他们采取了参股的方式，与一些生产能力强、并在管理及产品质量上有保证的企业建立合作关系，而物流系统则由销售区域内专业的运输公司解决。

　　ZARA的物流管理要求达到超市生鲜食品的标准，在世界各地生产的产品，必须在三天内到达各店，不论在纽约、巴黎，还是东京、上海，每隔三周，店内所有商品必须全部换新，也就是说，一样商品不能在店内摆放三周以上。

　　高效的管理需要IT技术的支撑。在ZARA，IT系统已经部署到每个门店，每个店都有自己的货单，店长负责店中产品销售的状况，根据下一周需求向总部订货。总部通过互联网把这些信息汇总，发给西班牙的工厂，以最快的速度生产和发货。店长自己决定应该进什么货，对店长的考核是看该店的销售有没有上升，如果出现货品积压，就由店长自己为这些库存买单。

　　ZARA管理时装零售店的经验非常成功也非常诱人，如何学习和掌握，这是大家十分关心和需要求解的问题。第九届江苏国际服装节有幸请到了西班牙ZARA时装公司，为江苏纺织服装业解读其中的奥秘。“产品和服务双管齐下”，“注重店铺产品陈列”，“成本控制不可忽视”，“强调视觉营销”，“做到把握最快捷的流行时尚实现好、多、快”。这些ZARA解决好的问题，必然会引起大家的极大兴趣，从如何管理时装零售店，进而延伸怎样为消费者提供高品质设计，低廉价格的时尚产品，作为服装节的组织者相信这样的讲座一定会使更多的企业受益匪浅。

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