龚文祥：深圳三十到五十电子商务公司创始人原走秀网副总裁
电子商务的两个“明”的模式为大家所熟知，即B2C及C2C模式，是一种针对网上人群需求并在网上完成交易的模式，即从线上到线上的交易模式。
另外两种电子商务的“暗”模式，不为大家所熟知：一种是线上互联网人群在线下消费的电子商务模式，以腾讯的增值业务为典型代表的电子商务交易模式。还有一种暗模式是将线下人群拉到线上消费的电子商务模式，以淘宝的淘一站为代表，还在探索阶段。
前一种online2offline的电子商务的“暗”模式，不仅实际存在并运营的非常成功，之所以称之为暗模式，是由于其本质是一种电子商务 交易模式，但被业界和大众所忽略。腾讯的互联网增值业务及移动增值业务，占腾讯总收入的80%以上。其实是一种广义的电子商务模式，即线上使用产品，但付 费基本是在线下，通过线下的固定电话、手机支付服务费用。有意思的是，这种交易的特殊之处还在于，至少20%到30%的费用是公司或机构支付的，因为可以 用任何电话支付QQ的增值付费，而且自动续费，员工往往用公司电话支付每月10元的增值服务费，所以几乎每家公司的电话都支付了此类费用而没有公司察觉； 那些报销手机话费的白领更是如此，支付很多腾讯的增值业务，报销的话费清单基本看不到这些零碎的费用，也没有公司财务去关注。
可以说电子商务暗模式将是中国大部分互联网网站的出路，现在已经有些迹象来表明这点：例如美国团购模式，其实也是一种电子商务的暗模式，这种模 式并不同于大家普遍关注的B2C 及C2C，是典型的将线上人群拉到线下团购的电商模式。篱笆网在中国已达到年销售额10亿元，也是线上社区产生人气，装修等交易行为全部在线下完成，是除 了腾讯以外较为成功的电子商务的暗模式的代表。
[1][2]下一页>>
