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轻纺城：客户出尔反尔纠纷一触即发

来源：全球纺织网　发布时间：2012年04月18日

客户由于自身的原因，单方面要求解除合同，在这种情况下，按照约定经营户本来可以扣下50万元定金。但这个经营户的做法是得理让人，不但同意了客户的要求，还如数返还了50万元的定金。最近，在轻纺城司法所北市场调解室内，面对金先生的宽容和大度，客户连声表示感谢。

来自上海的刘先生是沃尔玛公司的采购员，前不久他带着外商代表来轻纺城采购牛仔面料。经过多次考察了解，他们最后选定和经营户金先生进行合作，并签订了订货合同，合同约定金先生为外商提供价值300万元的牛仔面料，在3个月内交货，且金先生所提供的面料必须用指定的染料，使之符合国际环保标准。签订合同当天对方支付了50万元定金，约定待合同执行完毕定金充当货款，如果金先生违约须双倍返还定金，若外商违约定金充当违约金。

金先生对这个外单非常重视，从坯布采购到面料印染他都亲力亲为，深入厂区把关。其中在发现生产厂家原有的染料不符合外单要求时，金先生还要求厂家必须采购指定的染料，专门用于他这批货的生产。然而，正当做好一切准备开工生产时，金先生却突然接到了刘先生的电话，要求解除合同。为此刘先生在电话中连称抱歉，承认是由于他们单方面的原因导致合同无法履行。

当时金先生感到非常吃惊，他认为外商擅自取消合同的做法很不严肃，已经给他造成了损失。对此有法律工作人员告诉金先生，他可以通过诉讼的途径，要求外商作出赔偿并支付违约金。

但金先生在冷静下来之后想到，客户突然提出取消合同，肯定是有不得已的原因，做生意当以和为贵，不能得理不让人，不如请轻纺城司法所帮助讲和。

司法所的工作人员受理后询问金先生，对违约金有什么要求，金先生明确表示不作要求。之后工作人员建议双方中止合同，刘先生对金先生已购买的原材料作出10万元的赔偿，金先生返还刘先生50万元定金，双方接受了这一调处意见。刘先生在拿到50万元定金后十分激动，他一再向金先生表示感谢。

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