ZARA们究竟有多“红”
24岁的长沙潮女傅如意每周都要抽时间去逛一逛位于长沙市乐和城内的ZARA、H&M品牌店。“看中了就要赶紧下手,不然过半个月就没有了。”5月7日晚,提着购物袋走出H&M店的傅如意向记者展示着她刚刚收获的一件豹纹女款短袖T恤。
这件标价为99元的T恤在傅如意看来,“款好价优”。
自从去年4月底,风靡全球的ZARA、H&M等“快时尚”服装品牌登陆长沙乐和城后,在星城掀起了一股时尚抢购狂潮。
快时尚,是指可以在很短的时间,将时装周中展出的潮流服装推出的商业模式。对消费者而言,可以在很短的时间,以低廉的价格买到新潮的服装。H&M、ZARA、优衣库(UNIQLO)等就是全球有名的“快时尚”品牌。
记者在占地1100平方米的ZARA长沙店看到,时尚女孩们正在试衣间前排队等着试衣。手里拿着10多件夏装的顾客莫女士称,自己是ZARA的极力推崇者。“ZARA很少打折,买了之后不必担心以后会降价,”莫女士说,自己家住长沙城南,如果在城南商圈内也能有ZARA店就更方便了。
莫女士只是国内众多ZARA粉丝中的一个。据媒体报道,2006年,ZARA首次入驻内地,其在上海南京西路的店铺开业当天,狂热的粉丝排起了200米长队,出来一个兴高采烈的顾客后,门店保安再放进去一个。
据统计,截至2011年底,ZARA在中国内地的门店已达120家,去年整个中国内地市场的销售总额甚至超过了美国市场。
就在今年“五一”前夕,全球服装业销售第四位的日本品牌优衣库,入驻长沙悦方ID MALL,让长沙成为又一个“快时尚”品牌的抢滩地。优衣库大中华区总经理潘宁认为,从长沙的消费意识和未来发展潜力看,今后在长沙开几十家店铺没有问题。
“快时尚”为何人气旺
据不完全统计,ZARA全年能够推出上万款新款服装,相当于每天推出30款以上。ZARA每款服装从有设计理念到最终上架的平均周期是10至15天。相比之下,国内企业从设计到生产到物流再到上架,一般的企业需要6个月,做得较好的企业也需要3个月左右。
这种快速的市场反应,得益于ZARA出色的全程供应链管理:从设计、采购、生产到配送和终端销售的高效整合。ZARA并没有大牌设计师,他们通过时尚买手,快速捕捉最新潮流信息,让消费者不得不动心。此外,与传统服装公司不同的是,ZARA把50%以上的劳动密集型工作外包给了全球400多家工厂,并把几乎全部的营销费用投入于物流系统的扩充和改善,从而确保产品快速上架。
在ZARA有过购物经历的消费者容易发现这样一个现象:在ZARA某个店里看到的某一款式,过几天就在这个店里消失了。这又导致了ZARA消费群体产生的一个消费现象:看中就买,不能犹豫。从经济学原理来看,这就是销售中常说的“饥饿营销”。
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