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10个轻纺城经营户托运货物丢失 运管所成功调解

来源:全球纺织网 发布时间:2012年05月24日

“真是太感谢你们了,减少了我很多损失。”日前,轻纺城经营户刘先生特地到县运管所(轻纺城分所),向从中耐心帮忙调解的工作人员表示诚挚的感谢。

事情还得从4月6日说起,当天,一个义乌客户向刘先生订货,在确定货物品种和数量后,他把货物打包成12个布包后交付了轻纺城一家联托部托运,结果过了3天客户来电话说,自己就收到了1个布包,还差11个布包没收到。他连忙查询托运部,才发现自己的11个布包在托运路上丢失了。

刘先生连忙找托运部要求赔偿,结果一问才知道,这次托运,不光他的布包丢失,还有其他9个经营户都有布包丢失。“当时托运部说是司机的责任,要我们找司机先垫钱赔偿,而司机也没有钱赔偿我们,我们当时真是郁闷极了。”在双方赔偿协商没有结果的情况下,刘先生和其他几个经营户向县运管所(轻纺城分所)寻求帮助。

县运管所(轻纺城分所)的工作人员在详细了解整个情况的基础上,逐一了解各个经营户丢失布包的数量和金额,然后联系了托运这批货物的司机和托运部的相关负责人进行协商。

在县运管所相关工作人员近10次的调解下,托运部答应现金赔偿,刘先生丢失的11个布包赔偿了3万多元,其他经营户每个包得到了3000元左右的赔偿.

县运管所(轻纺城分所)的工作人员提醒广大经营户,在托运货物的同时最好保价处理,这样一旦遇到货物丢失,就可以得到相应赔偿。


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