据国外媒体报道，美国当地时间周二，微软推出一项免费的、基于网络的电子邮件门户服务Outlook.com，同时将逐步淘汰Hotmail服务。微软希望把这个新功能建在基于Web的Outlook客户端软件中，把网络用户从Gmail和雅虎等竞争的服务中吸引过来。
Outlook.com采用的Metro界面使它的界面更清晰。此外，Outlook.com集成社交网络功能。不用标准的电子邮件收件箱，用户将能够看到Facebook、谷歌、Twitter和LinkedIn等网站的状态更新和内容。微软还计划用Skype增强Outlook.com的功能，为其提供类似于Gmail的“GoogleTalk”功能。
美国市场研究机构comScore的最新数据显示，Hotmail世界最大的在线邮件服务，拥有3.24亿用户，并占据全球360%的市场份额。但随着Hotmail的竞争对手、谷歌的Gmail服务快速发展，目前其市场份额已飙升至31%。雅虎Mail服务的市场份额维持在32%左右。
作为首个在线邮件服务，Hotmail成立于1996年，过去的八年微软并未对其进行过更新。WindowsLive的项目负责人ChrisJones称：“在过去的八年发生了很多事情，我们认为是时候改变在线邮箱服务了”。
为了恢复增长，微软将把这项服务更名为Outlook，与其办公软件套装中的Outlook应用程序同名。
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