导语：如今，Zara服装连锁店无处不在，如果你曾在Zara购过物，你可能会注意到它的潮流产品不仅仅是最新的而且是最即时的。它的风格变换频繁。今年3月份的《纽约时报》报道提到，Zara似乎打败了一些在T型台上发布2012秋冬系列的服装对手，其他连锁店大量生产快速时尚，而Zara尝试令人眼花缭乱的快速反应。
Zara是怎么做到的？或许你已经猜到，那就是运营，供应链管理是Zara公司战略的关键。
当季设计生产无需库存
Zara提前6个月只完成15%至25%的季节性产品。它只在每季开始的时候才锁定60%到70%的产品，这意味着高达50%的服装是在当季设计生产的。
内尔森-弗雷曼(Nelson Fraiman)是哥伦比亚大学商学院的教授，曾写过一份关于Zara的2010案例研究，按照他的观点，大多数服装零售商会提前6个月设计他们各季系列40%至60%的产品。在每一个季节开始的时候，将近80%的季节库存以完成，这意味着许多服装已经加工完毕。
预先制定计划也有好处。当你在中国按照工厂时间支付，而且工厂不属于你时，提前预定时间能够保证工厂会有足够的能力专门为你的公司生产产品，而不是为你竞争对手生产。同时可以使生产价格具有可预测性，不须为紧急订单支付额外费用。
但是不利方面同时也存在。一旦你作出自己的赌注，不需要你采取任何行动，就期待你对紫红色和粗麻布是该季的流行趋势的猜测是正确的。如果它们不是，那么你就得被迫接受大量卖不出去的存货。除了降价，没有太多的方法你可以采取，来处理掉这些库存。如果降价销售也不成功，那么你得继续降，并浪费更多的钱做广告来促进销售。
然而，Zara提前6个月只完成15%至25%的季节性产品。它只在每季开始的时候才锁定60%到70%的产品，这意味着高达50%的服装是在当季设计生产的。如果淡紫色和天鹅绒突然风靡起来，Zara可以迅速作出反应，设计新的款式，在流行趋势仍在顶点的时候，将产品引入店面。
Zara具备这样的实力，因为它保留了大量内部生产，确保它的工厂预留85%的生产力，以备季中调整。对于长期产品，Zara跟其他公司一样使用相同的国外工厂，因为成本比较低，但是对于快速时尚产品来说，Zara进行内部生产，它常常依赖在西班牙靠近设计总部的精致的面料来源、剪裁和缝纫设备。欧洲工人的工资要比他们在发展中国家的同行高(内尔森·弗雷曼说是8欧元一小时，而不是50分一小时)。但是它周转时间非常不可思议：从理念在设计师脑子里出现到成品上架，只需短短的两周时间。
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