事件回顾：
2009年8月和12月，上海市工商局和北京市消协分别检出，ZARA女士凉鞋质量问不合格、外套大衣含绒量虚标10%。
2010年1月，上海市工商局检出ZARA一款婴孩外套产品色牢度不达标。
同月，哈尔滨市工商局公布的监测结果显示，ZARA产品被检出质量不合格、PH值超标。
2010年3月，在浙江省工商局检出ZARA部分产品“耐湿摩擦色牢度”、“使用说明”等不符合要求。
2010年12月，北京市消协检出，ZARA标签所称含有70%羽绒的外套大衣实际含绒量仅有51%，与标示值误差较大。
2011年4月，北京市消费者协会第三次检测出ZARA存在质量问题，“耐湿摩擦色牢度”、“使用说明”等再次被检出不合格。
2012年11月20日，国际环保机构绿色和平国际(以下简称绿色和平)最新的一项调查发现，包括ZARA在内的全球20家时尚品牌的服装在生产过程中使用了有毒有害物质。
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