家纺行业的电子商务在经历近几年的高速增长后,如今仍处于蓬发的状态,作为家纺电子商务的先行者,罗莱旗下电子商务品牌LOVO在涉足电子商务领域方面,仍为后来者所效仿和追逐。
电子商务在中国从1997年开始发展至今已有12年的历史,面对网络时代引起的传统商业模式的改变,一些发展成熟的行业早就未雨绸缪,率先进入了电子商务时代。有数据显示2009年我国电子商务交易额已达到3.85万亿元,在电子商务服务企业的行业分布中,纺织服装和数码家电行业所占比重排在前两名,分别为14.3%和10.4%。
记者了解到,与多数较早进军电子商务的家纺公司一样,罗莱希望通过电子化虚拟终端将专卖店转化为网络超级终端,从而回避规模庞大的实体渠道不断涌现的问题。为了避免原有配销体系与新通路的矛盾,更为了开拓新的消费群体,作为实体家纺品牌企业,罗莱选择了与实体品牌完全分离的做法,全新打造了一个纯电子商务网络品牌LOVO,并建立了独立的网络营销公司。
随着国内网络环境日益成熟,应运而生的专业电子商务网站也越来越多。对于国内的家纺企业来说,由于资金、人力的限制,与电子商务网站合作开展电子商务,成为多大家纺企业的选择。据悉LOVO网站建设及运营采取外包合作的形式,包括呼叫中心、物流配送、网站建设与维护由美国贝塔斯曼机构和上海浩美网络科技等专业机构提供,通过借助外包缩短了家纺领域之外的技术学习和经验积累的时间。
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