中国企业大多时候喜欢跟风，表面上也学会了体验营销，却在营销技术的创新层面缺少亮点。
不得不说，某种情形下，体验营销这本经被念歪了。体验营销的内核之一，是深度吸纳消费者的建议，以消费者的设计理念和用户需求为主导，让他们参与产品的设计、研发过程。真正的体验营销，是以客户需求为主导。
在新媒体大行其道、营销方式多元化的当下，消费者关注某一事物的时间越来越少。
不是消费者缺少耐性，而是碎片化时代，企业提供给消费者眼花缭乱的信息，在表象上吸引了更多人的关注，却无法让消费者聚焦。其实，与消费者的多渠道沟通方式是一柄双刃剑。好的一方面是，消费者可以多维度了解产品，但另一方面，消费者对产品的了解意愿，已经开始“由外而内”，从追求价格、追求设计艺术到如今希望解构产品。
其实，每一轮营销模式的颠覆性变化，并不是企业驱动，而是由消费需求创造的。只是，聪明的企业更善于洞察、发现若隐若现的趋势，并加以引导。
体验营销已成常态营销手段。在家电领域，大多时候，商场或专卖店召集消费者，向他们讲解产品性价比、外观设计、倾听他们的建议或意见。看起来场面热闹，但真正采纳消费者的建议，或由此制造个性化产品的少之又少。
不得不说，某种情形下，体验营销这本经被念歪了。体验营销的内核之一，是深度吸纳消费者的建议，以消费者的设计理念和用户需求为主导，让他们参与产品的设计、研发过程。真正的体验营销，是以客户需求为主导。
2012年10月15日，海尔“创意达人秀”活动，制造了两个奇迹：网友的创意想法，在海尔产品中得到了实现；海尔全球五大设计中心设计师与网友互动，创行业之先河。
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