两年前如果被问到微博能否互粉、微信号是多少,大部分人可能都会一脸不解,那是什么?而两年后,当2012年底微博用户突破5亿、2013年初微信用户突破3亿,这个时代显然已经进入以微博、微信、微电影等信息微方式为主趋势的“微时代”。此时,渴望创新、突破的企业再忽视“微营销”,就真“弱爆了”。
在微信界流传着这样一个营销案例:一位来自厦门的“糯米酒先生”,自2012年8月申请了一个微信账号后,短短几个月就拥有了22500忠诚铁粉,为他带来不菲的收益。仅通过微信 “糯米酒先生”每月就能有近5万元的销售额。
那么多精准的目标粉丝从哪里来?这是营销专业人士关注的重点。“糯米酒先生”回忆,最开始他花了很长时间在厦门当地的高端厨房、橱柜店铺里做市调,最终锁定10个大品牌和20个中端品牌,然后用半年时间深入这些店面,遇到合适的客户就通过二维码名片当场邀请客户关注,同时免费邮寄一瓶糯米酒送其体验,由此拿到第一手资料。短短时间就吸引了数百位忠实粉丝,也挖到了微信王国的第一桶金。
在这个案例中,粉丝成为忠实消费者是最重要的核心。很多人说,一个品牌的发展是否持久,相当程度上取决于“死忠”消费群体的数量。而对于服装品牌来说,精准锁定受众群体着实不易,培养忠实消费者更是难上加难。有专家曾对国内休闲装进行分析,众多品牌的定位与产品同质化严重,市场占有率没有绝对差别,使得不少消费者无法对某个品牌形成忠诚度。不仅是休闲装,其他领域这样的案例也比比皆是,这值得品牌深刻反思。
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